Девочки,помогите ее
Вчера вечером я все таки решила какой телефон я хочу и мы поехали в Днс, было уже время ближе к закрытию.В процессе оформления сотрудник спросил-вы точно определились и я сказала что ещё хотела бы другой посмотреть,но у вас нет открытого,чтобы в руках подержать.Ииии...он мне его достал и начал нахваливать и я поменяла решение, хотя муж сказал,может все таки тот,который изначально выбрала?
Приехали домой и я весь вечер в слезах...не хочу этот,хочу тот который изначально выбрала...дура я, никто не виноват,кроме меня😭
Может у кого то был опыт возврата телефона,точнее обмена с доплатой на более дорогой?
Телефон я не доставала даже, просто сотрудник пленку с коробки снял,чтоб проверит внешнюю целостность стекла.
Читаю в ии пишут,что возврат по закону не возможен, только если управляющий или ст.менеджер данного магазина согласится.
Дайте совет,как поступить?стоит ли пробовать?
@mom_max, @santaluchiaya @anastasiyaaf @olga.mak @aninishka @cappuchino @plants.lover @sh.sh
Девочки!!!!🩷
Приехала в магазин,подошла к управляющему,начала озвучивать свою проблему-он улыбнулся и сказал-не проблема👌🏻.
Поменяла за 5мин💃🏻
Незнаю везде ли так,но тут даже вопросов не задавали,никаких заявлений не писала🙏🏻
По закону действительно в течение 14 дней вы можете сдать его только на проверку качества типа он не работает как должен и тогда возврат либо обмен, если подтвердится брак. Но есть две схемы)))
1) если договориться с админом магазина, он просто отменит чек, но скорее всего так можно делать только в день продажи. Типа случайно неправильно или не то пробили по кассе. Если повезет, может и это так сделают.
2) доооолгий способ: сдаете на проверку качества, опять же договариваетесь с сотрудником, они его случайно не отправляют в ближайшие даты отбраковки и через 40 дней вы пишете заявление типа по срокам они не уложились и делают возврат.
Ну либо если сами продавцы согласны будут замутиться, пробить этот телефон по кассе только тогда, когда продадут ваш. Ну чисто по системе у них будет типа пересорт. Но это прям очень надо договариваться, если разница в цене большая, могут пойти на встречу чисто из-за выполнения плана. Но это вам надо пообщаться с админом и уж точно нужно будет как то финансово отблагодарить
@katushka83 серия А есть до 50. У нас с мужем такие , не жалуемся. Но S лучше конечно
@sh.sh у меня есть/был А50, у мужа А51, не убиваемые,но все равно устаревают же.Я свой сменила почти 4года назад(но храню на всякий случай), муж до сих пор использует, как второй телефон👍🏻
@katushka83 ну вот для меня это лучшие телефоны из андроидов. Китайцев этих не люблю. Но тут каждому свое
У вас теперь вариант только в ломбард сдать, или на авито дешевле продать🥺
Я так пару месяцев назад решила с айфона на Самсунг перейти
Купила Самсунг за 86
Походила неделю, и сдала в другой магазин за 75🗿🗿🗿просто потому что решила что айфон роднее…. Теперь 1000 раз буду думать перед сменой телефона😅 чего и вам советую
И никогда не ведитесь на консультантов в таких магазинах, им нужно продать то, что долго лежит😅(это мне знакомая рассказала, работала в м видео)
Мне не то что он категорически не нравится, просто я взяла пуру 80, а там сложности с установкой приложений и переносом данных из за этого.Все решаемо,но я технически глупый человек(добровольно осознанно даже не хочу вникать в это), поэтому и впала в состояние отказа🙃
Даже не пойму,как это вчера произошло, я же понимала сложности, вроде...Консультант отлично выполнил свою работу👍🏻
@katushka83 а какие сложности ? Просто скачивать с их сайта , не обычный гугл плей.
@sh.sh вчера не смогла перенести со старого,ну и + батарея хуже, памяти меньше,ну и год выпуска 2025.Хотя камера немного лучше конечно
Работала в днс, возврата нет. Если только по заявке, там ждать долго
И одобряют когда с телефоном реально что то не так. А не просто потому что передумала
Сейчас на горячую линию позвонила,сказали,что обмен могут согласовать на месте, если следов эксплуатации нет.Все на усмотрение управляющего.
Попробую.
Вроде нет ограничений на количество слов и букв?
Хотела поделиться и получить поддержку и совет.
В смысле невозможен? Вы в течение 2 недель по закону можете вернуть, это же не нижнее белье, не лекарства, не книги
@plants.lover в каком магазине?покупали оффлайн? Давно это было?
@plants.lover если онлайн,то по закону можно вернуть в течении 7дней.
Девчули, кто недавно покупал телефон, что выбрали?)))
Про айфоны не пишите, я наоборот хочу с айфона уйти на хороший андроид 😉
UPD: там новый пост выложила со сводкой по комментариям 💋




Работники ВБ прошу помощи!!
Заказала четыре корсета. Один выбрала по размеру, остальные были велики. Но при тщательном досмотре операторов, были обнаружены дефекты, из-за которых у меня не приняли товары к возврату. По итогу мне пришлось выкупить эти три неподходящих корсета. Девушки сделали мне заявки через личный кабинет, так как я не делала ни разу возвраты. Указали мне точно, что мне обязательно одобрят. Ии мне Не ОДОБРИЛИ!!! Посмотрите фото, на сколько это значимые дефекты? И что делать в т...
Уф, такое противное чувство, когда поругаешься с ребенком 😭 всегда пытаюсь найти компромисс, понимаю что дочь не должна все делать как я говорю, но иногда она настолько не слушается, что я либо повышаю голос, либо забираю телефон на 1-2-3 дня. Вчера вечером не шла в душ, не собирала рюкзак в школу, не убралась перед сном в комнате, я забрала телефон, сегодня утром плачет , просить телефон поиграть, я ей напоминаю , что вчера несколько раз тебя предупреждала, что телефон заберу, ты выбрала не дел...

Дано пункт вб и я которая тороплюсь за ребенком в сад, залетела, померила все что было в корзине, выбрала и тут … добрый вечер…парень, сотрудник вб, говорит, что тут на футболке брак - пятно, (размером, как-будто ткнули ручкой), в общем надо слишком приглядеться, чтобы это пятно увидеть. Под занавес мне ответили, то я должна эту футболку купить и если все таки я не согласна, должна отправить ее через возврат😳 новые правила которые существуют в течении 1 месяца . Кто сталкивался? Это вообще закон...
В смысле невозможен? Вы в течение 2 недель по закону можете вернуть, это же не нижнее белье, не лекарства, не книги