Катюша
katushka83
Катюша·Мама двоих (10 лет, 16 лет)

Как вернуть телефон в ДНС? Советы по обмену

Девочки,помогите ее

Вчера вечером я все таки решила какой телефон я хочу и мы поехали в Днс, было уже время ближе к закрытию.В процессе оформления сотрудник спросил-вы точно определились и я сказала что ещё хотела бы другой посмотреть,но у вас нет открытого,чтобы в руках подержать.Ииии...он мне его достал и начал нахваливать и я поменяла решение, хотя муж сказал,может все таки тот,который изначально выбрала?

Приехали домой и я весь вечер в слезах...не хочу этот,хочу тот который изначально выбрала...дура я, никто не виноват,кроме меня😭

Может у кого то был опыт возврата телефона,точнее обмена с доплатой на более дорогой?

Телефон я не доставала даже, просто сотрудник пленку с коробки снял,чтоб проверит внешнюю целостность стекла.

Читаю в ии пишут,что возврат по закону не возможен, только если управляющий или ст.менеджер данного магазина согласится.

Дайте совет,как поступить?стоит ли пробовать?

1

Лучший комментарий

plants.lover
Anastasia·Мама сына (2 года)

В смысле невозможен? Вы в течение 2 недель по закону можете вернуть, это же не нижнее белье, не лекарства, не книги

Нравится Ответить
cappuchino

Попробуйте конечно

Нравится Ответить

Комментарии

katushka83
Катюша·Мама двоих (10 лет, 16 лет)

@mom_max, @santaluchiaya @anastasiyaaf @olga.mak @aninishka @cappuchino @plants.lover @sh.sh

Нравится Ответить
katushka83
Катюша·Мама двоих (10 лет, 16 лет)

Девочки!!!!🩷

Приехала в магазин,подошла к управляющему,начала озвучивать свою проблему-он улыбнулся и сказал-не проблема👌🏻.

Поменяла за 5мин💃🏻

Незнаю везде ли так,но тут даже вопросов не задавали,никаких заявлений не писала🙏🏻

Нравится Ответить
cappuchino

Ну здорово! Рада за вас! 😊

Нравится Ответить
anastasiyaaf
Анастасия·Мама дочки (1 год)

Абалдеть) ну это вам очень повезло)) поздравляю 🍾

Нравится Ответить
santaluchiaya
Santa Luchia·Мама двоих (4 года, 7 лет)

Ураа) поздравляю!)

Нравится Ответить
mom_max
Екатерина·Мама сына-младенца

По закону действительно в течение 14 дней вы можете сдать его только на проверку качества типа он не работает как должен и тогда возврат либо обмен, если подтвердится брак. Но есть две схемы)))

1) если договориться с админом магазина, он просто отменит чек, но скорее всего так можно делать только в день продажи. Типа случайно неправильно или не то пробили по кассе. Если повезет, может и это так сделают.

2) доооолгий способ: сдаете на проверку качества, опять же договариваетесь с сотрудником, они его случайно не отправляют в ближайшие даты отбраковки и через 40 дней вы пишете заявление типа по срокам они не уложились и делают возврат.

Ну либо если сами продавцы согласны будут замутиться, пробить этот телефон по кассе только тогда, когда продадут ваш. Ну чисто по системе у них будет типа пересорт. Но это прям очень надо договариваться, если разница в цене большая, могут пойти на встречу чисто из-за выполнения плана. Но это вам надо пообщаться с админом и уж точно нужно будет как то финансово отблагодарить

Нравится Ответить
santaluchiaya
Santa Luchia·Мама двоих (4 года, 7 лет)

Расскажите тогда нам. Что вам ответят

Нравится Ответить
katushka83
Катюша·Мама двоих (10 лет, 16 лет)

👌🏻

Нравится Ответить
sh.sh

А что вы купили и что хотели ?

Нравится Ответить
sh.sh

@katushka83 серия А есть до 50. У нас с мужем такие , не жалуемся. Но S лучше конечно

Нравится Ответить
katushka83
Катюша·Мама двоих (10 лет, 16 лет)

@sh.sh у меня есть/был А50, у мужа А51, не убиваемые,но все равно устаревают же.Я свой сменила почти 4года назад(но храню на всякий случай), муж до сих пор использует, как второй телефон👍🏻

Нравится Ответить
sh.sh

@katushka83 ну вот для меня это лучшие телефоны из андроидов. Китайцев этих не люблю. Но тут каждому свое

Нравится Ответить
anastasiyaaf
Анастасия·Мама дочки (1 год)

У вас теперь вариант только в ломбард сдать, или на авито дешевле продать🥺

Я так пару месяцев назад решила с айфона на Самсунг перейти

Купила Самсунг за 86

Походила неделю, и сдала в другой магазин за 75🗿🗿🗿просто потому что решила что айфон роднее…. Теперь 1000 раз буду думать перед сменой телефона😅 чего и вам советую

И никогда не ведитесь на консультантов в таких магазинах, им нужно продать то, что долго лежит😅(это мне знакомая рассказала, работала в м видео)

Нравится Ответить
katushka83
Катюша·Мама двоих (10 лет, 16 лет)

Мне не то что он категорически не нравится, просто я взяла пуру 80, а там сложности с установкой приложений и переносом данных из за этого.Все решаемо,но я технически глупый человек(добровольно осознанно даже не хочу вникать в это), поэтому и впала в состояние отказа🙃

Даже не пойму,как это вчера произошло, я же понимала сложности, вроде...Консультант отлично выполнил свою работу👍🏻

Нравится Ответить
sh.sh

@katushka83 а какие сложности ? Просто скачивать с их сайта , не обычный гугл плей.

Нравится Ответить
katushka83
Катюша·Мама двоих (10 лет, 16 лет)

@sh.sh вчера не смогла перенести со старого,ну и + батарея хуже, памяти меньше,ну и год выпуска 2025.Хотя камера немного лучше конечно

Нравится Ответить
olga.mak
Ольга·Мама троих детей

Не вернете.

Нравится Ответить
aninishka
Ani 🌸·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Работала в днс, возврата нет. Если только по заявке, там ждать долго

Нравится Ответить
aninishka
Ani 🌸·Мама двоих (2 года, 5 лет)

И одобряют когда с телефоном реально что то не так. А не просто потому что передумала

Нравится Ответить
katushka83
Катюша·Мама двоих (10 лет, 16 лет)

Сейчас на горячую линию позвонила,сказали,что обмен могут согласовать на месте, если следов эксплуатации нет.Все на усмотрение управляющего.

Попробую.

Нравится Ответить
zaharna

Столько написали....Езжайте в магазин и на месте все узнайте

Нравится Ответить
katushka83
Катюша·Мама двоих (10 лет, 16 лет)

Вроде нет ограничений на количество слов и букв?

Хотела поделиться и получить поддержку и совет.

Нравится Ответить
plants.lover
Anastasia·Мама сына (2 года)

В смысле невозможен? Вы в течение 2 недель по закону можете вернуть, это же не нижнее белье, не лекарства, не книги

Нравится Ответить
katushka83
Катюша·Мама двоих (10 лет, 16 лет)

@plants.lover в каком магазине?покупали оффлайн? Давно это было?

Нравится Ответить
plants.lover
Anastasia·Мама сына (2 года)

@katushka83, в феврале, покупала через Яндекс маркет

Нравится Ответить
katushka83
Катюша·Мама двоих (10 лет, 16 лет)

@plants.lover если онлайн,то по закону можно вернуть в течении 7дней.

Нравится Ответить
cappuchino

Попробуйте конечно

Нравится Ответить
Читайте также
Татьяна
wonder_tanya
Татьяна ·Мама двоих (младенец)

Какой андроид выбрать вместо айфона? Советы мам

Девчули, кто недавно покупал телефон, что выбрали?)))

Про айфоны не пишите, я наоборот хочу с айфона уйти на хороший андроид 😉

UPD: там новый пост выложила со сводкой по комментариям 💋

306
meyer_a У меня всю жизнь были Самсунг, я думаю это лучшие телефоны.. Сейчас s25 fe он моя Любовь
marusyaaa_p @kipreeva.nadezhda Устанавливается то он устанавливается, а всё работает через него? Многие пишут, что с Яндекс картами проблемы
mirnay.nikk Здравствуйте,какой выбрали?
Читать все 590 комментариев →
Ира
papayashka
Ира·Мама двоих (1 год, 9 лет)

Не одобрили возврат корсетов на ВБ: что делать?

post image 1
post image 2
post image 3
post image 4

Работники ВБ прошу помощи!!

Заказала четыре корсета. Один выбрала по размеру, остальные были велики. Но при тщательном досмотре операторов, были обнаружены дефекты, из-за которых у меня не приняли товары к возврату. По итогу мне пришлось выкупить эти три неподходящих корсета. Девушки сделали мне заявки через личный кабинет, так как я не делала ни разу возвраты. Указали мне точно, что мне обязательно одобрят. Ии мне Не ОДОБРИЛИ!!! Посмотрите фото, на сколько это значимые дефекты? И что делать в т...

Читать далее →
242
enigma16 Прочитала, что еще можно сделать так: Если сотрудники искусственно создают проблемы (ищут микроскопические дефекты, чтобы вы не
mary082 Мне нравится больше ВБ, чем Озон. Я просто все проверяю досконально). А так да, там по браку
sashina_n Меня тут на днях тоже такая ситуация выбисила. Я решила, что в следующий раз скажу, что бы
Читать все 421 комментарий →
Гузель
guzel_sh
Гузель·Мама дочки (8 лет), беременна (34 нед.)

Что делать, если ребёнок не слушается: как наказывать без чувства вины

Уф, такое противное чувство, когда поругаешься с ребенком 😭 всегда пытаюсь найти компромисс, понимаю что дочь не должна все делать как я говорю, но иногда она настолько не слушается, что я либо повышаю голос, либо забираю телефон на 1-2-3 дня. Вчера вечером не шла в душ, не собирала рюкзак в школу, не убралась перед сном в комнате, я забрала телефон, сегодня утром плачет , просить телефон поиграть, я ей напоминаю , что вчера несколько раз тебя предупреждала, что телефон заберу, ты выбрала не дел...

Читать далее →
101
g.i.v Я не совсем понимаю, что происходит с подростками, моя мама не была со мной в контакте до
lev070616 Я вот не пойму, мне кто-нибудь объясните, как то что забрал телефон, решит проблемы со сборами, купанием,
kell У меня никогда не бывает такого чувства😁 если я уже отругала , значит выбесили , а значит
Читать все 117 комментариев →
Екатерина
katerinamrk
Екатерина·Невролог ·Мама дочки (6 лет)

Вайлдберриз заставляет покупать бракованную футболку - законно ли это?

post image

Дано пункт вб и я которая тороплюсь за ребенком в сад, залетела, померила все что было в корзине, выбрала и тут … добрый вечер…парень, сотрудник вб, говорит, что тут на футболке брак - пятно, (размером, как-будто ткнули ручкой), в общем надо слишком приглядеться, чтобы это пятно увидеть. Под занавес мне ответили, то я должна эту футболку купить и если все таки я не согласна, должна отправить ее через возврат😳 новые правила которые существуют в течении 1 месяца . Кто сталкивался? Это вообще закон...

Читать далее →
ekaterinamax Учитывая вал постов про это даже здесь, ну его нахер этот вб. Конечно, это незаконно
mama_2dd Ну все же взрослые люди и я искренне удивляюсь почему все так возмущаются. Т к это для
agluh88 Везде много плохого товара, только в Ozon его проще вернуть
Читать все 37 комментариев →