Как вернуть телефон в ДНС? Советы по обмену
Девочки,помогите ее
Вчера вечером я все таки решила какой телефон я хочу и мы поехали в Днс, было уже время ближе к закрытию.В процессе оформления сотрудник спросил-вы точно определились и я сказала что ещё хотела бы другой посмотреть,но у вас нет открытого,чтобы в руках подержать.Ииии...он мне его достал и начал нахваливать и я поменяла решение, хотя муж сказал,может все таки тот,который изначально выбрала?
Приехали домой и я весь вечер в слезах...не хочу этот,хочу тот который изначально выбрала...дура я, никто не виноват,кроме меня😭
Может у кого то был опыт возврата телефона,точнее обмена с доплатой на более дорогой?
Телефон я не доставала даже, просто сотрудник пленку с коробки снял,чтоб проверит внешнюю целостность стекла.
Читаю в ии пишут,что возврат по закону не возможен, только если управляющий или ст.менеджер данного магазина согласится.
Дайте совет,как поступить?стоит ли пробовать?
Лилия·
Попробуйте конечно
Anastasia·
В смысле невозможен? Вы в течение 2 недель по закону можете вернуть, это же не нижнее белье, не лекарства, не книги
Катюша··
Мама двоих (10 лет, 16 лет)
Пишут,что это технически сложный товар,поэтому нельзя😣
Яна··
Мама троих детей
Техника не вся подлежит возврату в течение 14 дней. Телефон нельзя вернуть просто так к сожалению
Катюша··
Мама двоих (10 лет, 16 лет)
да,я знаю, но исключения на усмотрение управляющего могут быть🙏🏻
Яна··
Мама троих детей
ну дай бог чтобы все сложилось в лучшую сторону! Напишите потом. Интересно
Anastasia··
интересно 🤔 я бабушке покупала телефон, ей было неочень удобно им пользоваться. Я вернула по этой причине: неудобен в использовании. Мы его вскрыли, бабушка попробовала, ей неудобно, я вернула. 🤷🏻♀️
Катюша··
Мама двоих (10 лет, 16 лет)
спасибо🙏🏻
Напишу)))хотя сын с утра убеждает оставить этот телефон😅
Я в таких вопросах очень сомневающийся человек😶🌫️
Катюша··
Мама двоих (10 лет, 16 лет)
в каком магазине?покупали оффлайн? Давно это было?
Anastasia··
в феврале, покупала через Яндекс маркет
Катюша··
Мама двоих (10 лет, 16 лет)
если онлайн,то по закону можно вернуть в течении 7дней.