Вообще реально дозвониться до Мегафона, это какой то треш...или они перешли на бота полностью🤬
У меня та же проблема, я пропустила срок, это беспредел какой то, что теперь делать... они видимо это специально делают с операторами.
@mampolinki, да, мне в обед позвонили они, что для вас предложение, я послушала, она мне говорит - вышлю смс с подробностями и всё, я сказала хорошо я посмотрю и всё, положила трубку и посыпались смс о смене тарифа на дороже и списания денег
Без моего согласия
Тем более тариф мой старый оплачен еще на неделю
В итоге откатить они тариф не смогли уже, сделали скидку и пересчитали за мой старый тариф зачислили на баланс
Видимо какая-то сотрудник у них там хитрая сидит, переводит всех
@oksana-mamadashi. Я так и не дозвонились, тариф подняли, мошенники не иначе, они специально заблочили оператора, причем бот понимает по какому вопросу звоню и спрашивает вы про изменение тарифа, ничем не могу помочь. В итоге у Вас сейчас та же стоимость?
@mampolinki странно,вот на прошлой звонила и быстро,просто на вопросы робота говорила связаться с оператором
О, даааа, тоже не смогла им дозвониться. Выбесили, прям. Хотели по умолчанию повысить тариф, смс о изменениях в стоимости я почему-то упустила и в последний момент увидела в личном кабинете. Еле успела внести отказ.