Пылесос на ремонте 2 недели: нормально ли это?
девочки ещё 13 числа я отдавала пылесос по гарантии, спустя 2 дня использования испортился сегодня 27 звоню им говорят ещё не поступил с ремонта мы сами позвоним говорят , рабарок моющий в 05.ру брала за 47т 2 дня даже не попользовалась, обидно как. это нормально что так долго на ремонте она
Джамиля·
Мама двоих (6 лет, 9 лет)
Названивайте
Может они забыли
mmmkkk1·
Мама дочки (1 год), беременна (36 нед.)
Я бы не соглашаюсь на ремонт, только на новый
сайка.··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
а дадут так новый они ? если ремонту подлежит она?
mmmkkk1··
Мама дочки (1 год), беременна (36 нед.)
имеете право , если поломка не по вашей вине.
сайка.··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
вот они сказали , это можно будет решить только после того как он вернётся обратно в магазин 🥲исходя что скажут по чьей вине поломка. но она просто не включается или выключается спустя минуту и не высасывает
Feride·
Мама дочки (7 лет)
Они вам починят и вернут его , потом через пару раз опять сломается и так по кругу .
Лучше деньги забрать .
hello 👋🏻··
Да, тоже так думаю
hello 👋🏻·
Если по гарантии можно отказаться от товара и вернуть деньги, то так и сделайте лучше.
🩷🩷🩷·
Мне кажется если их не доставать они не сделают ничего нормального
Не соглашайтесь на ремонт
Скажите что платили за новый итд
Sakuraharuno·
Какая модель ?
сайка.··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
последняя кажется , чёрная такая
Sakuraharuno··
два в одном же ? Хочу его
сайка.··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
да два в одном , мне он очень нравится даже за эти два дня очень понравился, в использовании ну там видно очевидно что это заводской брак был.
🔙🔙🔙·
Надо были обмен сделать или возврат
марина@·
Мама троих детей
Там они предлагают расширенную гарантию на товар при покупке, чтобы не на ремонт сдать а сразу обменять на новую. Вы не приобретали такую гарантию?
сайка.··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
я не помню от них такого предложения, я кстати шла с мыслями на обмен сразу на новый , ну как возможно спустя два дня пылесос испортится , причём оба сухая уборка и влажная, недавно звонила к ним, сказала что хочу возврат денег либо новый пылесос. почти за 50т купить и два дня пользоваться и теперь ждать 45 дней пока гарантийный отдел ответ дадут что ли какой нибудь. изначально говорилось 14 дней они тож прошли стала 45 дней 🫠
марина@··
Мама троих детей
да, по идее если 14 дней не прошло то обязаны вернуть деньги как производственный брак