Запор у ребенка 2 года: что делать, если Форлакс не помогает?

Как помочь ребенку справиться с запорами ? 2 года, перестала нормально ходить в туалет, сегодня идет 3 день. Даю форлакс 1 пакетик в день, пока результата нет. Клетчатку ест, воды пьет много. В чем может быть дело? Стул шариками, когда какает, плачет и больно, тяжело идет. Видимо психологически теперь сложно ходить в туалет. Сдавали кал на скрытую кровь, результат положительный, но судя по тому как ей тяжело какать, скорее всего анальные трещины. К врачу в среду ( аллергию на коровий белок сдавали, результат отрицательный