Бесит Wildberries: заказ застрял, отмена не проходит
Как бесит этот вайлдбериз!!!! Многомиллионная компания, с триллионным доходом, никак не могут сделать нормальной поддержку и вообще приложение!!!
Закзала стиралку ещё 11.07, она где-то застряла с 19 числа, никакого движения. У поддержки одни и те же шаблонные фразы. Решила отменить и заказать у другого продавца. Итог, отмена не проходит, то есть заказ отменяется и сразу же обратно уходит в статус Задерживается. С 25 числа пытаюсь отменить сама и через поддержку. Поддержка кормит сутками, что типо через сутки все обновится 😂 это какой-то кошмар. Ни товара, ни отмены, ни денег.
Елизавета·
Мама дочки (4 года)
Звездец
Анастасия·
Мама троих детей
У вас правда нет вариантов где и почему она застряла?)
Мария··
Мама троих детей
Она не сгорела, она на складе Софьино.
sm_7639·
Не смущает что половина складов сгорела?
Мария··
Мама троих детей
Она не сгорела.
Ольга·
Мама двоих (7 лет, 20 лет)
Она сгорела и ищут в остатках.
Мария··
Мама троих детей
Неа
Анастасия ·
Мама сына-младенца
У меня электрочайник идет с 29 июля, и переносят, переносят… вот сейчас перенесли с 21 на 28 августа. Уже ради прикола жду, посмотреть когда придет и придет ли вообще
Мария··
Мама троих детей
Ужас!!!! В итоге машинку привезли 8 августа.