
Если тут есть сотрудники банка, подскажите пожалуйста, это так?
Мы недавно столкнулись. Если вы перевели деньги ошибочно, пишете в банк. Если перевод был внутри одного банка, то банк создаёт заявку на отмену платежа. Или в приложении можете нажать "отозвать платёж" как то так называется. Заявка придёт человеку, которому отправлены деньги и он должен одобрить.
Если перевод с одного банка в другой, то вы самостоятельно связываетесь с тем, кому перевели. Он должен написать в тех поддержку своего банка и сказать, чтобы сделали возврат. Или в приложении нажать кнопку вернуть платёж.
Вам пришли деньги ? Пишите в поддержку своего банка
Что поступили средства, которые не мои
@nebloger, @yuliya.infinity, перевела со своего вб кошелька на тот же банк, откуда пришел перевод. Надоело что хз какой-то мужик звонит и написывает🤪.