Можно ли вернуть новый телевизор в течение 2 недель?
Девочки! По закону новый товар (телевизор) в заводской упаковке могу вернуть в течении 2х недель, да?🥺 Кто знает?
Комментарии
Спасибо большое!🥺
Купили тв родителям, они прилетели и не нравится им😭😭 поедем возвращать
@mska11, @madam_kristi, девочки, спасибо огромное!🥹💜🙏🏽
Согласно Закону КР «О защите прав потребителей» (ст. 24) и Постановлению Правительства КР № 405, технически сложные товары бытового назначения с гарантийным сроком (электроника, телевизоры, бытовая техника) входят в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
Если ТВ с дефектом или не работает, работают абсолютно другие правила — это товар ненадлежащего качества. Вы имеете право на ремонт, замену или полный возврат средств по гарантии.
Скорее нет, чем да, но попробуйте написать им и договориться. Может пойдут на уступки.
Я вернула полотенцесушитель ровно через 14 дней, оформили возврат без проблем, главное подойти с чеком