Девочки, победу кто возвращал билеты имея справку от врачей о наличии противопоказаний для перелета ( госпитализация)
Учитывая то что у нас госпитализация и прямо противопоказан перелет- надеюсь тоже вернем. Но это все вторично… главное выбраться из больницы здоровыми
Я возвращала. У ребёнка поднялась темп прям за не кольцо часов до вылета и стало плохо. Делала заявку на возврат онлайн или через эл почту (не звонила точно). Потом в течении какого то времени им нужно прислать остальные документы. В справке от педиатра обязательно чтоб было написано,что в такие то даты перелет противопоказан. Мы даже переделывали и досылали им так как педиатр сначала неправильно написал. Нам вернули полную сумму хотя билеты был невозвратные
Спасибо большое. Написала им. При выписке у врача справку попрошу. В больнице лежит, думаю не возникнет проблем с описанием. У вас сколько билетов в брони было? 🙏
@kristina_927, два билета: на меня и ребёнка,за оба вернули
Нам компенсировали, но не всю сумму
Вы сначала предупредили по телефону ? А после перелета все доки ?
Знакомая сегодня ездила в Аэрофлот , поменяла билеты по справке . должны были улетать , но накрыл ротавирус
У победы напрямую билет брали? Подруга через купибилет без проблем возвращала