Проблема с загранпаспортом на Госуслугах: что делать?
Девочки, подала на загран.
Оплатила, записалась на получение и не было больше никаких опций и шагов к действию. Ждала день Х. Случайно в госуслуги зашла и увидела это 😶 Как теперь быть? У кого было похожее?
Комментарии
Это автоматический статус. У нас прям комментарий ведомство присылает - не обращайте внимание на «приостановлено». Записывайтесь и приходите подавать оригиналы документов
Я сейчас кажусь туповатой, наверно, но пока не вижу, где записаться на подачу 🙈🙈
Записывайтесь на подачу. Если развернуть пояснительную информацию, там прочитаете, что возобновление возможно еще 6 месяцев.
@vikmmo, вы уже записались на подачу теперь принести им оригиналы документы, фото если на 5 лет делали, если на 10 там сфоткают .
Вы ездили документы подавать? После заявления на госуслугах надо ещё оригиналы документов принести. Но об этом тоже оповещение должно было быть, по идее. Может, сбой какой у них
Попробуйте сходить к ним
@vikmmo, неа, оригиналы документов ещё нужно относить. Если на 10 лет, то ещё и биометрию снимать помимо документов. Но об этом должно было быть написано после того, как заявление примут. Должны были пригласить на подачу документов. Письмо на почту ищите/оповещения о ходе
Мне через 11 дней от подачи заявления приходило приглашение с подробным описанием куда идти и что с собой нести
Это норма. Если прошло более 10 или 14 дней, не помню точно, а запись например через 3 недели, то приходит такой статус автоматически