Можно ли договориться с курьером WB о переносе доставки?
Девочки, помогите пожалуйста.
Заказала крупногабарит(шкафы) на wb, доставка курьером , оплатила доставку. При оформлении заказа доставку выбирала дату 28, в итоге почему то оформилась на 24. Поддержка молчит, можно ли будет с курьером договориться на 28е число? При отмене заказа я так понимаю за доставку уже деньги не вернуть, поэтому отменять не хочется.
И еще вопрос: доставка курьером до подъезда только или до квартиры?
Резеда·
Мама дочки (2 года)
Нам в поддержке отвечали что-то типа "когда назначится курьер, вам придет уведомление с его номером. Свяжитесь с ним, если он согласится, перенесите дату". В итоге никакого уведомления не пришло, курьер назначился и поехал по маршруту в дату другую 😄 ну, может, что-то поменялось сейчас и они сами смогут поменять дату
Регина··
Мама двоих (5 лет, 8 лет)
Блин 😩
Регина··
Мама двоих (5 лет, 8 лет)
А доставка до подъезда только или до квартиры?
Резеда··
Мама дочки (2 года)
то, что я заказывала, заносили в квартиру
Эльза·
Тоже с вб доставку оформляла, ошибочно (не тот товар). Ждала чтоб с курьером связаться, предупредить чтоб не привозил. Тут он вообще без звонка, без уведомления приехал. Пришлось выкупить, потом самой сдавать
Регина··
Мама двоих (5 лет, 8 лет)
Эх…(