Срок действия подарочного сертификата: что делать, если продавец говорит од
Девочки помогите разобраться , в декабре был куплен подарочный сертификат , на нем написано что можно использовать в течении года , продавец мне в магазине утверждает что СРОК ДЕЙСТВИЯ ПО ИХ ПРАВИЛАМ 6 месяцев , что делать в такой ситуации?
Надежда ·
Мама двоих (1 год, 6 лет)
Верните деньги за сертификат
Анна·
Мама сына (6 лет)
Закон о защите прав потребителя. Деньги оплатили, товар не получили. Незаконное обогащение.
Пусть возвращают деньги.
Елена·
Мама двоих (3 года, 10 лет)
Если сертификат на деньги ( не услугу) вы можете по закону требовать возврат денежных средств в течение 3х лет со дня покупки.
Алина ··
Мама дочки (3 года)
Сертификат в магазин одежды
Елена··
Мама двоих (3 года, 10 лет)
верните деньги.
Елена·
Мама троих детей
Во первых что за магазин хотя бы?)
Машуля·
Мама дочки (9 лет)
Правила не могут противоречить закону РФ, я бы вернула деньги за сертификат.
Елена·
Мама троих детей
А вообще письменное заявление на возврат денежных средств или досудебную претензию можно в случае особой наглости и дерзости. Закон они не обойдут никак. Могут говорить что угодно. На заборе вот тоже х.. написано, а там дрова) так же и тут, говорят что 6 месяцев, а на самом деле сроков нет) и вернуть вы можете деньги спокойно)
Алина ··
Мама дочки (3 года)
Елена , буду пробывать все методы ))) спасибо за четкую информацию 😀👍👍👍🌹
Дарья·
Мама двоих (4 года, 9 лет)
Елена··
Мама троих детей
Суть ок, но тут про Казахстан, а мы в рф)
Дарья··
Мама двоих (4 года, 9 лет)
точно🙈спасибо! Я «очень внимательна»😅
Дарья ·
Мама сына (2 года)
Претензия к продавцу, в письменном виде на возврат
Ккк·
Мама двоих (5 лет, 10 лет)
Смело в роспотребнадзор,но сначала просто шуганите их. Дело в том,что подарочный сертификат это аванс магазину,а аванс всегда бессрочный и возвратный. У нас был магазин кроссовок в пх,знаю не понаслышке) требуйте возврата денежных средств и пусть идут нахер
Ккк·
Мама двоих (5 лет, 10 лет)
А могли просто одеждой расплатиться)тупые такие,страх. На что надеятся
Ольга·
Мама троих детей
Они наверно не в курсе что все эти сроки недействительны по закону и вы можете его вернуть если не пользовались