Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Nv
Nv
Мама троих детей

Когда можно вернуть автомобиль с недостатками по закону

🚗 Когда можно вернуть автомобиль с недостатками ?

Купили машину, а через некоторое время выяснилось, что она «радует» не скоростью, а проблемами: печка дует не туда, электроника выдает ошибки, тормоза скрипят… Знакомо?

Если да, то у вас есть законные основания вернуть авто и получить деньги обратно.

Согласно Закону РФ от 07.02.1992 № 2300‑1 «О защите прав потребителей», автомобиль — это технически сложный товар.

А это значит, что правила возврата для него особые.

Когда возврат точно возможен

✅ В течение 15 дней с момента передачи автомобиля. Если вы обнаружили любой недостаток (даже незначительный — например, некорректную работу климат‑контроля или дефект ЛКП), вы вправе отказаться от договора купли‑продажи и потребовать возврата уплаченной суммы (ст. 18 Закона о защите прав потребителей).

✅ После 15 дней — возврат возможен, если:

🛑обнаружен существенный недостаток — тот, который невозможно устранить, либо он проявляется снова и снова, либо его устранение потребует несоразмерных расходов или времени (ст. 18);

🛑нарушен срок ремонта: по закону срок устранения недостатков не должен превышать 45 дней (ст. 20). Если дилер тянет дольше — это самостоятельное основание для возврата;

🛑автомобиль невозможно использовать в совокупности более чем 30 дней в течение каждого года гарантийного срока из‑за неоднократного ремонта (ст. 18).

Обязательно сохраняйте ВСЕ документы ( акты, заказ-наряды, чеки и тд).

❗ Важно: не подписывайте документы, где сказано, что «претензий к качеству не имею», если недостатки есть. Каждая подпись в документах может сыграть роль в споре.

#вашеправо #автоюрист #осаго