Не прошла оплата на кассе самообслуживания: что делать?

Девочки, подскажите, я вчера в перекрестке оплатила покупку на карте самообслуживания, но она не оплатилась, на карте недостаточно средств было.

На экране вроде как высветилось что все ок, пикнуло вот это оповещение как обычно, и я это не заметила.

Увидела уже сегодня случайно в онлайн банке.

Может есть какой то вариант решить этот вопрос удаленно (написать в поддержку) или только возвращаться в магазин?

Спрашиваю, так как возвращаться далеко, но и оставлять это так не хочется ((