Анастасия
feya2024
Анастасия

Переживаю, что курьера накажут за испорченный торт из ВкусВилла

Девчонки, ситуация такая, из вкусвилла доставили торты, которые видимо везли на боку. Я пожаловалась в поддержку, они извинились и вернули деньги, сказали с курьером проведут работу

Привез их молодой совсем парнишка, и я теперь переживаю не накажут ли его рублем за это?

1

Комментарии

vkusvill.poleznoevkusno

Добрый день💚 Ни в коем случае. Такие меры не для нас. Каждое обращение - это повод к улучшению сервиса. Мы понимаем, что бывают случайности и каждый имеет право на ошибку, поэтому беседа - это и правда беседа. Важно разобраться, почему так случилось и как не допустить ситуацию в будущем🙏💚

Нравится Ответить
feya2024

Спасибо за ответ 😊

Нравится Ответить
sleepy90
sunny·Мама сына (5 лет)

Муж работал во вкусвилле курьером. Вроде говорит нет , на первый раз просто поругают . У мужа так было один раз, пролил кофе

Нравится Ответить
ukurenayaedinorozhka
Дина·Мама двоих (8 лет, 14 лет)

Ну так он накосячил, вполне справедливо, если накажут

Нравится Ответить
suzyhard
Наталья·Мама дочки (10 лет)

Спросите у поддержки

Нравится Ответить
potom1
Придумаюпотом·Мама дочки (7 лет)

Не )))) все норм

Нравится Ответить