Как поступить с грубой сотрудницей почты?

Есть у нас в деревне отделение почты России.В нем работает женщина,я ее знаю,раньше жили по соседству,я нянчила ее сына.По-соседски.Но спустя много лет,мы перестали общаться. Она лет на 20 старше меня.Заметила что она перестала здороваться при встрече,ну и х с ней,как говорится. В общем в чем суть проблемы.Когда я прихожу на почту,отправить/забрать. Она не скрывает свою неприязнь ко мне,я хз с чем это связано и что я ей сделала. Она и на почте не здоровается,хотя по этикету,я прихожу и говорю «здравствуйте». Она молчит.Ее дело.Но меня бесит именно ее грубость.Она по-хамски отвечает на вопросы,в грубой манере требует те или иные данные. Если у меня сто-то не получается,даже не хочет разбираться,говорит : «Звони на горячую линию».Хотя вопрос решался на месте.Иногда сама накосячит,но виноватой меня выставляет.Мне на нее как бы наплевать.Но я уже не могу держаться чесслово.Послать ее прям там?Мама наругает,скажет: «Ты уедешь,а мне тут жить»😁 или пожаловаться на нее куда? С другими она приветлива.Я не неженка,могу на что -то внимание не обратить,но это каждый раз,а ходить приходится туда частенько🤔