Ребенка бросили в шары в игровой: что делать и как требовать записи?
Добрый день!
Девушки, такая ситуация, помогите советом. Вчера нужно было отъехать на пару часов по делам, муж не успел с работы освободиться, пришлось ребенка оставить в детском центре «карусель» в Молле, неоднократно туда ходили, но всегда при мне играл. Вообще это первый раз когда оставила ребенка в игровой одного. Забрала через два часа, и ребенок начал жаловаться на боль в спине, на вопрос ударялся ли, ответил типа «Нет, не ударялся, но меня няни много раз бросали в шарики, там было очень твердо, а бросали высоко меня» 🫤Из воспитателей там две молоденькие девчонки, я кончено всё понимаю, они явно это делали в целях развлечь детей, но у меня один вопрос «На*уя» даже для развлечения бросать детей в шары, дети маленькие, это не безопасно, малыши не группируются и в большинстве неудачно приземляются. Я для себя понимаю, что если бы он сам ударился, то у меня бы вообще вопросов не возникло, т.к они за каждого лично не отвечают, а только за «общую безопасность».
Вообщем в чем проблема, вчера не поехали в травму, решили понаблюдать, сегодня ребенок с самого утра начал жаловаться на боль, естественно щас жду мужа, поедем в травму.. Попросила мужа позвонить им и попросить записи с камер, хочу просто оценить эти «броски» я имею на это право?
Если нечего серьезного со спиной, то ок, просто поговорю с управляющим ро нецелесообразности таких игр, а если блин там что-то серьезное?
Аня·
Мама сына (4 года)
@katunchik_a, @anastasia5205, Там можно деток оставлять, они говорят «Мы несем ответственность за общую безопасность детей» оставляешь номер телефона для связи и всё, я прям предупредила что ровно через 2 часа заберу ребенка. И у меня бы небыло претензии, если бы он упал и ударился, но воспитатель сделала это сама, думаю тут нет разницы в моем присутствии/отсутствии. Слава богу что со спиной всё ок, просто ушиб мягких тканей, они быстро дали обратную связь, подтвердили что действительно по камерам увидели этот отрывок, извинились, пообещали провести беседу, так же сказали что они отрывок времени нахождения ребенка в игровой сохранили и я могу подъехать и посмотреть. Теперь конечно для себя сделала вывод, что больше так опрометчиво не поступлю, лучше перенесу дела, либо дождусь няню/мужа
Anastasia·
Мама двоих (2 года, 9 лет)
Я бы по хорошему попросила посмотреть камеры - объяснив ситуацию. У вас осталась бумажка, которую подписываете, когда оставляете ребенка? Я думаю, там есть пункт, что родитель несет ответственность за ребенка и оставлять одного нельзя. Тут к вам могут быть вопросы.
Ирина·
Мама двоих (5 лет, 13 лет)
Конечно нужно устроить там разнос. Напишите потом , что сказали на счет спины. Даже я в ярости
Аня··
Мама сына (4 года)
Слава богу просто ушиб мягких тканей, позвоночник не поврежден, они очень быстро тоже среагировали, буквально в течении часа связались/посмотрели записи с камер
Екатерина·
Мама сына (8 лет)
Да, вы можете попросить записи камер. Стоит убедиться, что во время игры все было нормально.
Но еще стоит вопрос о том, можно ли детей оставлять там без присмотра и сообщили ли вы о своем отсутствии сотрудникам. Потому что тут в последующем и к вам могут быть вопросы.
SVA·
Мама двоих (8 лет, 10 лет)
Добрый день, думаю что да вы имеете право узнать, что было в ваше отсутствие