Анастасия Деркач
anastasiya04.02.1990
Анастасия Деркач·Мама троих детей

Проблема с Авито: двойной заказ на детские вещи, что делать?

Всем привет

Девочки , может у кого была такая же ситуация с Авито

В-общем продавала пакет детских вещей , отправила сначала одной девушке . Она его не стала забирать и он вернулся ко мне. Пока заказ ехал у меня появилось много желающих на этот товар . Я написала другой девушке , что товар возвращается обратно и если хотите заказывайте , я сразу отправлю как он до меня дойдет (чтобы не таскать этот большой мешок домой и обратно) . Она согласилась . В этот же момент я разобрала маленькие слипы и выложила объявление . На что эта девушка сказала , что этот товар тоже закажет .

Она сделала заказ сразу , я точно его видела с объявлением где слипы.

Я написала ей , что иду на пункт выдачи и попросила на большой пакет тоже сделать заказ . Когда зашла в свои заказы увидела , что заказ на слипы исчез 🤷‍♀️хотя никаких отмен не было .

Утром я отправила ей большой пакет вещей , а вечером она сделала заказ на слипы и я его отнесла.

Захожу на следующий день в заказы , а там два одинаковых заказа и оба большой пакет вещей на мальчика . Только номера заказов разные .

До поддержки Авито не достучаться , роботы не понимают что я хочу. Оператора человеческого вызвать там тоже нереально.

Это глюк какой-то приложения может быть ?

Просто еще смущает , что слипы я выложила за 1100, а пакет за 1500. И теперь якобы она должна будет заплатить 1500*2

Фото в комменты скину

Комментарии

sig
A·Мама сына (11 лет)

При заказе сразу с покупателя снимаются деньги. Так что спросите у нее, про то сколько она оплатила. Возможно, действительно, глюк и не нужно переживать.

Нравится Ответить
oksana_kha
Оксана·Мама четверых детей

Система не должна была пропустить 2 заказа на один товар. Скорее Глюк. Авито в последнее время глючит..,

Нравится Ответить
o.ksanka
Oksana·Мама троих детей

Оплата вся заранее происходит.

Поэтому, скорее всего все едет правильно и оплачено верно.

Я бы даже спрашивать не стала. Доедет товар она его заберет или не заберет)

Если заберет, вам сразу деньги придут. И если вдруг придет больше, что вообще маловероятно, вернете ей разницу на карту. И все.

Не мутите воду раньше времени

Нравится Ответить
viktorya.pm
Виктория ·Мама двоих (1 год, 4 года)

Так оплата же в момент заказа, если бы она два раза по 1500 оплатила, она бы уже сказала

Нравится Ответить
anastasiya04.02.1990
Анастасия Деркач·Мама троих детей

Вот кстати , я об этом и не подумала . Сейчас узнаю у девушки заказавшей

Нравится Ответить
olya223
Оля·Мама сына (8 лет)

Ну у нее вряд ли постоплата, спросите что она заказала и за сколько ) со скрином

Нравится Ответить
m_a_r_u_s_y_a
Мария·Мама сына (10 лет)

Мне всегда отвечает поддержка,это явно ошибка приложения

Нравится Ответить
anastasiya04.02.1990
Анастасия Деркач·Мама троих детей

Вообще не дописаться до них . Там одни роботы . Один робот сменяет другого , кошмар какой-то

Нравится Ответить
polyushka_mur
Полина·Мама двоих (младенец)

А покупатель один там? Если перейти в объявления

И как у неё отображается?

Нравится Ответить
anastasiya04.02.1990
Анастасия Деркач·Мама троих детей

Покупатель да одна и та же девушка .

Нравится Ответить
anastasiya04.02.1990
Анастасия Деркач·Мама троих детей
стикер
Нравится Ответить
mamadvazhdi
Ксения·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

Такой ситуации не было, но если она заберёт и действительно с нее снимут два раза по 1500, просто верните ей разницу на карту, чем бороться с приложением …

Нравится Ответить
Читайте также
Ксения Зайцева
ksusha07-07
Ксения Зайцева·Мама дочки (6 лет)

Не забирают заказ Авито доставка: что делать, если покупатель не отвечает и игнорирует отправление? Отзыв?

На авито оформили доставку.я вечером отправила .покупатель не забирает и на сообщение не отвечает,при этом выставляет новые объявления .Вы пишите отзыв ,если не забирают ваш заказ?меня прям бесит,время столько прошло,комиссию заплати и еще за пакет заплати и в итоге человек даже не отвечает

143
happy_maman Писала отзыв, его одобрили и я до сих пор его вижу, как опубликованный через свой профиль. Но
katy210 У меня так коляска уже 2 недели лежит где-то на почте, боюсь что зря ее тащила, покупала
mama-juli64 Вы наверное сейчас смеяться будете. В результате посылку забрали?😁а то я прочитала почти все комменты ,найти ответ.
Читать все 218 комментариев →
Светлана
aymoms
Светлана·Мама сына (2 года)

Авито персонал меня удивлять😀

Сначала покупали пустые тюбики от кремов. Ладно.

Потом купили пустую коробку от телевизора. Ладно.

Пакет с одиночными носками.

Лааадно.

Выложила бирку от хлеба.

Купили за 3 минуты.

Все, я перестала удивляться.

А какие вы странные товары выкладывали и у вас покупали?

372
zulfiyua Капец , как так . Я нормальные вещи не могу продавать даже за копейки, а тут ерунду
mamavkybe62 Выложите пожалуйста наших котят- может у вас рука лёгкая😁
glb Про бирки от хлеба видела рилс у девушки, теперь не выбрасываю😂К этапу продажи еще не перешла Их
Читать все 337 комментариев →
Алина Ю
alinayu_sirius
Алина Ю·Мама сына (1 год)

Продажи на Авито: как составить эффективное название для объявления, примеры, советы, лайфхаки

Возобновила продажи на авито, весна, все дела, я расхламляюсь, люди закупаются 😀

Обещала тут делиться лайфхаками по продажам, и начну с самого первого - название объявления.

Когда пишем название, лучше указать всю важную информацию там.

Например, не стоит писать:

Комбинезон

Лучше добавить больше информации:

Комбинезон демисезонный размер 80

Если товар новый, обязательно в названии слово "новый" указываю!

Если у вещи много названий, например: куртка, косуха, кожанка и тд, то в названии ...

Читать далее →
39969
anna_rdnk_ Скиньте ссылку на ваш профиль на Авито, хочется поссмотреть как вы оформляете объявления🙏🏻
b.julia Новые демисезонные ботинки и еще несколько пар отличной обуви https://www.avito.ru/ufa/odezhda_obuv_aksessuary/botinki_mohito_naturalnaya_zamsha_37_4388902794?utm_campaign=native&utm_medium=item_page_ios&utm_source=soc_sharing_seller
alksmiller https://www.avito.ru/user/dc8187a1a388c95ee81c2d2e03d80772/profile?src=sharing Тоже решила начать расхламление 😁 Очень много детских вещей, которые носили пару раз или вообще новые.
Читать все 764 комментария →
Витамин
abcf
Витамин ·Мама дочки (3 года), беременна (5 нед.)

Для чего поменяли цену на объявление на Авито?

Вопрос про Авито !) В чём прикол , как думаете ? Я сделала заказ, с авито доставкой . Для меня девушка создала новое объявление . Но в объявлении не бады, которые я заказала , а другой товар . Потому что авито, не разрешает доставлять бады . Цена в объявлении , вначале стояла как и обговаривалось . Я такую и оплатила , когда оформила доставку. Товар уже в пути. Сегодня заметила, что цена в этом объявлении , стала намного больше .😵‍💫😯 Не пойму , для чего поменяли цену ? 😐

3
watching_the_aurora Спишут столько сколько вы оплатили, они же сразу заморозили ту стоимость, которая была оригинально.
vitaminka1105 Духи заказывала с Авито, точно так девочка делает, некоторые товары не проходят в доставку. Так вместо духов
marusinamama. Я также делаю. Не для всех категорий товаров есть авито доставка.
Читать все 39 комментариев →