Пишите в поддержку, что не подключали подписку, и пусть вернут деньги. Не захотят - напишите обращение на сайте роспотребнадзора, приложите скрины переписки с оператором и чек о списании. Всё вернут.
У меня уже так два раза было, я ничего не подключала сама, задолбали. Не жалко 199 руб, но отношение это к своим клиентам бесит, навязывание услуг
Там вы нечаянно подписались, звоните в поддержку, пусть деньги возвращаются. Я также якобы сама подписалась, хотя там спецом кнопка там расположена что даже не замечаешь эту кнопку .
Женя·
Мама сына (8 лет)
Пишите в поддержку, что не подключали подписку, и пусть вернут деньги. Не захотят - напишите обращение на сайте роспотребнадзора, приложите скрины переписки с оператором и чек о списании. Всё вернут.
У меня уже так два раза было, я ничего не подключала сама, задолбали. Не жалко 199 руб, но отношение это к своим клиентам бесит, навязывание услуг
Анна 🌸·
Мама двоих (младенец)
Вб клуб
Венера·
Мама троих детей
У меня так же. Это ВБ клуб. Отключила его и все равно списывают
Я·
Мама четверых детей
Там вы нечаянно подписались, звоните в поддержку, пусть деньги возвращаются. Я также якобы сама подписалась, хотя там спецом кнопка там расположена что даже не замечаешь эту кнопку .
Ангелина·
Мама двоих (2 года, 3 года), ждёт третьего
Отключить подписку можно через компьютер , заходите в кабинет вб в значок подписки и отключить подписку
Elmira··
Многодетная мама (5 детей)
Зашла через телефон на сайт вб в личный кабинет. Отключила .
Ангелина··
Мама двоих (2 года, 3 года), ждёт третьего
У меня не получилось так отключить 🙃
Я··
Мама четверых детей
если через компьютер то вам не вернут деньги, может у вас подписка была несколько месяцев. Звоните в поддержку чтобы вам еще и деньги вернули
🦄 🚀 𝕊𝕆𝔽𝕚𝔸·
Мама сына (5 лет)
Вб клуб 199₽
Ирина·
Мама подростков
У меня тоже самое, подписка клуба, как теперь отписаться понятия не имею
Ирина··
Мама подростков
@elmira1511 спасибо! С телефона нет такого, к компьютеру доберусь только послезавтра) попробую отключить
Elmira··
Многодетная мама (5 детей)
у вас айфон? Я вбила через сафари, зашла через сайт. А далее по скрину выше.
Ирина··
Мама подростков
нет, не айфон
Elmira·
Многодетная мама (5 детей)
Про вб клуб знаю, сама не подписывалась. Могли без моего ведома?
Tatiana··
Мама дочки (1 год)
Вряд-ли. Случайно могли вполне
Ирина К··
Мама дочки (8 лет)
Нет, не могли.
Значит самоэи в какой-то момент не заметили и поставили галочку о подписке.
Валерия·
Мама дочки (4 года)
Муж тоже спрашивал у сотрудницы почему списали. Сказала что это подписка, причем он ни на что не подписывался 🤣
I.N·
Мама сына (6 лет)
Вб клуб сами и сделали
Алёна·
Мама троих детей
Судя по сумме, это подписка их wb клуб
Мария·
Мама троих детей
Смотрите подписку. Скорее всего вы оформляли бесплатный период. А сейчас уже пошёл платный месяц.
~🎀♡ Äŀḅĺⲡ𝓪 ♡🎀~·
Мама дочки (4 года)
У мужа тоже постоянно пытаются за что-то списать не понятно за что
Tatiana·
Мама дочки (1 год)
Не забрали скорее всего, судя по сумме
Валерия·
Мама сына (1 год)
Вб клуб?