indi0512
indi0512
indi0512·Мама сына-младенца

Отказ отеля из-за смены паспорта: законно ли это?

девочки, может есть здесь туроператоры или кто-нибудь сталкивался с подобным.

забронировали отель по старым паспортным данным (билеты еще не выкупали), обнаружили, что паспорта нет, заказали новый.

сообщили об этом туроператору, она говорит, что отель отказал в бронировании из-за смены паспорта, но у меня вопрос возможно ли такое? ведь личные данные остались прежние, просто сменился номер паспорта человека.

официальный письменный отказ от отеля туроператор нам не предоставил.

Комментарии

home_eskimo_astana
Оля·Мама сына-младенца

По идее можно ведь внести данные новые. Предоставляете просто новые данные и все. Это как перебронировать на нового человека. Я работаю в отеле и знаю что такое возможно если есть желание у отеля пойти навстречу)) оператор пусть разговаривает с отелем) а если выкуплены билеты и они невозвратные, то это уже вопрос к авиакомпании ,возможно у них в правилах такое недопустимо. Вот и общий тур тут «встал».

Нравится Ответить
indi0512
indi0512·Мама сына-младенца

нет, билеты не выкуплены еще

Нравится Ответить
Читайте также
Оля
kapustaolga
Оля·Мама двоих (4 года, 15 лет)

Куда поехать отдыхать этим летом, кроме Анапы?

В связи с ситуацией в Анапе отменили Лазурный берег любимый ((вопрос:куда податься этим летом?🗿

Заграницу не предлагать пожалуйста,нет таких возможностей☺️Абхазия?там не были ни разу…есть места для отдыха с детьми,чтобы не скучно?что по нашему побережью?Крым мимо,машины нет,добираться очень сложно.

Ткните в хорошие места,где были уже.Только не с отелями по 200+ денег по типу Город мира и Алеаны😅

P. S.про агентства и турфирмы знаю,что существуют.Хочу живые отзывы и координаты отелей,где отдыхали)

19632
dianakashuba Мы решили море вообще нынче отменить, а то слишком много непоняток, с детьми не рискну ехать в
klementina77 В Абхазию точно не надо , Света нет и с водой проблемы , больниц нет, если заболеете
viktori9 Куда решили ехать?
Читать все 1897 комментариев →
Елизавета
eliza.space
Елизавета·Мама сына (6 лет)

Могла ли ситуация с переездом нанести травму ребенку?

Девушки, как считаете, могла ли данная ситуация нанести травму ребёнку?

Девочка, 5 лет, очень домашняя, в сад не ходит, всегда дома с родителями или на прогулке, мама не работает. Но тут мама забеременела и перед родами отправляет девочку на полгода в деревню к бабушке. Деревня далеко от Москвы, условия не очень: туалет на улице, мыться в бане из тазика. Еда другая. Место не самое привычное, раньше она там была нечасто. И кроме того, с этой бабушкой она проводила раньше очень мало времени.

И в...

Читать далее →
24519
ololosha068 Ну для ребёнка это точно бесследно не пройдёт, тем более ей 5 лет
_takka_ Бедный ребёнок, просто п*** Какой-то..
dar_ti Конечно могла(((Вы как мою ситуацию описали. Пишу и плачу. Мне 30 лет, а пережила я такое же
Читать все 1890 комментариев →