Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Екатерина
Екатерина
Мама дочки (1 год)

Как оформить возврат разницы в цене на Озоне?

Девочки, я дуб-дубом,сделала заказ с Китая озон,прислали товар другой и чуть дешевле заявленного,сошлись с продавцом,что вернет мне сумму разницы,что надо делать?он спрашивает оформила ли я заявку на возврат суммы?

Я🚬🗿

Это куда?это надо оформить возврат товара?или как?или куда?

Я ни бе ни ме 😅

11

Комментарии

_ekaterina____

ЕкатеринаМама дочки (1 год)

@nabokina80, @yek.ivanova, @evelina.nar, @lemurr, девочки,спасибо🤍он понял,что я тупая 🤣всё порешали,вернул👌🏻💪🏻

Ответить

lemurr

ВалерияМама троих детей

Заходите в заказ этот. Наверху тыкаете «вернуть». Дальше по пунктам

Ответить

evelina.nar

ЭвелинаМама двоих (2 года, 7 лет)

Ответить

evelina.nar

ЭвелинаМама двоих (2 года, 7 лет)

Вон наверху

Ответить

_ekaterina____

ЕкатеринаМама дочки (1 год)

@evelina.nar, а,ну всм я формирую как обычный возврат и он уже на него мне просто переводит деньги и мы расходимся,правильно?мне нужно четкое тз 🤣

Ответить

yek.ivanova

ЕкатеринаМама двоих (2 года, 5 лет)

@katerina_aromaty, да, тыкайте , как будто возвращаете товар , он сам одобрит сумму

Ответить

evelina.nar

ЭвелинаМама двоих (2 года, 7 лет)

Да прям в приложении где то потыкать, там есть «возврат». Может, в списках покупок - не помню

Ответить

yek.ivanova

ЕкатеринаМама двоих (2 года, 5 лет)

Я обычно создавала возврат товара , а он писал , что сумму вернет , а товар себе оставьте либо отнесите обратно

Ответить

_ekaterina____

ЕкатеринаМама дочки (1 год)

А сумму сам переводил на озон ?или как?я тупая🤣

Ответить

yek.ivanova

ЕкатеринаМама двоих (2 года, 5 лет)

@katerina_aromaty, возвращались деньги на счет озона в приложении

Ответить

nabokina80

ЛенаМама двоих (1 год, 4 года)

У меня в посте последнем на эту тему девушка писала у нее такая же ситуация была, может спросите

Ответить