Девочки. Подскажите, если при отдыхе в Турции, попал в больницу на госпитализацию на две ночи, можно ли вернуть деньги за проживание в отеле за эти дни?
Скорее нет, чем да.
Но, если вы покупали пакетный тур у туроператора (не просто бронировали отель отдельно). В правилах некоторых компаний есть пункт о возврате при тяжелой болезни, подтвержденной документами . Но такое встречается крайне редко, а госпитализация на 2 дня может не подпадать под критерии "тяжелой" .
Сделайте запрос через агента. Но боюсь, что ничего не вернут и суд встанет на сторону туроператора, так как он услуги предоставил, номер за вами числился
@veneraksenia вы где-то в договоре это прочитали или в суд собираетесь?
Да, пакетный тур, туроператор Пегас. Хочу попробовать написать претензию. Ну откажут, так откажут