Отказали в покупке в магазине из-за возврата игрушки: что делать?
Девочки мне нужна ваш совет и помощь, потому что впервые с таким сталктваюсь. Только что я возле дома сходила вместе с ребенком в 1000 мелочей купить ребенку эти манты игрушка. Купили и вышли, но ребенок почему то передумала покупать и захотела другу. Прошло всего парк секунд. Мы обратно зашли в магазин и я попрлсила сделать возврат. Продавец мне отказала типо ребенок уже пожамкала. Я обьясняю что она ее даже не открыла и прошло всего пару секунд. Короче с горе попалам слелала возврат. И я говорю ребенку какую ты хотела, выбери, а это коза сходу вы больше в этот магазин не зайдете и мы вам ничего продоаать не будем. Я спрашиваю причину и уже начала злтться, она меня назвала сумпшедшая и еще начала с меня требовать что бы я с ней оазговаривала на казахском языке, хотя изночально сама сомной говорила на русском. Я позвонила в 102 , мне перезвлнил участковый наш и говорит что типо они правы. Пипец! Как правы??? Они меня как потоебителя нарушают мои права. Я спрашиваю назовите вескую причину отказа мне в покупке в данном магазине. Молчат. Участковый говорит идите в между народный суд. Девочки простой дело принципа ну куда мне идти и куда податься. Меня там при всех унизили и требовали казакша сөйле и товар не продают. Разве данный магазин имеет права мне отказыаать? Помогите
Лучший комментарий
Комментарии
А у вас чек был? Если да то обязаны поменять и тем более упаковка не вскрыта
Неприятная ситуация (( попробуйте все в чат gpt забить. Он все по законам распишет и даже шаблоны предоставит. Думаю ваши права полностью нарушены, как потребителя так как по закону вы имеете права на возврат. Если товар надлежащего вида и есть чек.
Также ваши права, как покупателя: право на надлежащее уважительное отношение и угроза запретом входа.
Досудебную можете вначале им отнести, чтобы они поняли ваши намерения.
Еще также на счет, этих слаймов. Было же дело на днях, где девочка получила химический ожог. Укажите и это и какие сертификаты и контроль качества у них на товары.
Обязательно нужно довести дело, чтобы знали что вы свои права знаете и защищаете.
Спасибо большое что отозвались. Я все вышенаписанное возьму во внимание. Из за этой ситуатций у меня давление, спать немогу
только сегодня также чуть не поругались с продавцом. Братик взял мороженое лед и пока я выбрала чуть растаяла, но явно не в кашу но чуть-чуть размяг . И Я еще не оплатила товар . Взяла все необходимые и вот хотела оплатить и сказала брату поменять мороженое а тут продавец отказала 😂🤣 а я то не оплатила 🤣. Еб@нутая такая . Я понимаю если в кашу превратился нет .
Пишите через е отиниш в общество защиты прав потребителей
Вообще вроде по закону все заведения имеют право отказать на свое усмотрение, ну вроде бы. Забейте просто, ну попалась не адекватная продавщица, на каждого психа нервов не хватит
Напишите название магазина чтоб туда не заходить 🥶 какой ужас 🤦🏽♀️
Очень вас понимаю.
Продавец скорее всего не сталкивалась с возвратами,а участковый по таким мелочам ( я так думаю чтоб не разбираться) отмазался
НО!-если все по честному идите до конца)
Да завтра с утра поеду в межрайонный суд по гражданским делам. Даже если ничего не добьюсь, по крайнее мере застаалю их побегать.
Так она еще с меня сол взрослой женщины требовала что бы я оазговаривала на казахском языке. Если бы она изночально самной говорила казакша, то беспроблем. Я знаю свой язык. Когда сомной говорят на казахском, я автоматом оазговариваю на казахском. Если на русском также автоматом отвечаю на русском
Была в похожей ситуации, но тут моя мама просто спросила у продавца действительно ли жемчужные пусеты за 500 тг оригинал Майорика, как они говорят, на что продавец начала грубить типа какое вам дело и тд, хотя оригинал никак не может так стоить. Мы ушли и продавец в след крикнула че то типа «желаем вам больше не видеть в нашем магазине» 🤣 зашла в инсту а она сама хозяйка, соплячка девушка лет 18, в 2гис мои отзывы удаляет, сильвер бай ару или lux by aru называется магазин, в хайвил Астана, кошкарбаева 2, у нее реально там 90% украшений цена которым 200 тг на тему, а она ставит их за 20.000 тг, еще и нагрубила моей 60 летней маме(((
Ну не знаю если хотите давайте оставите их ту гис или инстаграм и мы коллективно пожалуемся и снесем инсту😂 больше никак не знаю как помочь вам(
Так обидно. Какая то соплячка довела меня взрослую бабу до слез. И все это происходила при ребенке и кучу людей там было. Я прям чувствую не справедливость. И еще дура юридический не подкованная права своих незнаю из за этого еще на себя злюсь
Требую справку об аллергии ребенка из сада: имеют ли право родители отказать?
Подскажите пожалуйста ,если родители твердят ,что у ребенка сопли изза аллергии ,то нужно это подтверждать справкой ?
Я же имею право требовать справку ?
В саду у нас нет мед сестры 🤦♀️
А сопли у ребенка по колено 🤦♀️
П.С. 1.Я воспитатель
2.Мне вообще все равно,аллергия у него ,не аллергия ,пусть предоставляют справку,которую я имею право требовать !!!!!
Почему это я не имею право требовать
А если у него не сопли ,а понос ,что тогда делать 🙄🙄🙄а то наехали тут на меня🤦♀️
3. Свои права и обязанности я...
Мне страшно ой как. Парень принципиально не хочет этого ребенка,много долгов типа,кредитов,сейчас тупо нашел причину чтоб вообще растаться. Тупая совершенно причина,мелочь. Говорит типа зарплату получишь и сьезжай от меня,я не знаю как мне быть теперь, завтра должна была идти на узи чтоб подтвердили беременность и срок. Что делать то? Блин мне страшно рожать,одной быть... я не знаю состояние непонятное
Как я отстаивала свои права в магазине и столкнулась с грубостью и нарушением закона
Девочки, расскажу историю, может кому-то будет полезно, чтобы отстаивать свои права.
Недавно сходила на шоппинг в Гум. Купила два платья, шейлу. Девочки в магазине были добрые, помогали с выбором.
На счет одного платья сомневалась, так как оно мне было большое. Но все же взяла, так как девочки сказали что сидит хорошо.
Придя домой я сразу поняла, что оно мне не подходит и я его верну. Я даже не примеряла и сложила обратно на возврат.
Ничего не подозревая вернулась в магазин и попросила с...
Что будет, если бросить кормить грудью рано?
Достаю попкорн 🍿 и открываю портал в ад.
Если я сейчас резко выпью таблетку и брошу кормить ребенка грудью, я буду считаться плохой матерью, что ТАК рано отказалась от этого?
Не спрашивайте причины, для меня минусов в кормлении больше, чем плюсов. Ничего не могу с собой сделать
Кто прав: магазин или покупатель при возврате без карты?
Кто в курсе. Хочу сделать возврат в магазин, Зарина. Все на месте, кроме карты, с которой оплачивала. Она утеряна. В магазине отказывают в возврате.
Кто прав?
Напишите название магазина чтоб туда не заходить 🥶 какой ужас 🤦🏽♀️