Дарья
bystreeva
Дарья·Мама сына (1 год)

Задержка доставки на Wildberries: что делать?

Девочки, кто сталкивался с зажержкой доставки на вб? Заказала мебель, должны были привезти вчера, но никто ничего не привез. В поддержке ответы автоматизированные. Отменить заказ я смогу только после 15.07🤯 как вообще решать с ними эту ситуацию? Они сами переназначают день доставки или связываются как-то или вообще забивают?

Комментарии

v_ksv
Ксения·Мама сына (1 год)

Это классика

Там курьеры уже своей жизнью живут

Нравится Ответить
bystreeva
Дарья·Мама сына (1 год)

Они настолько не успели, что мне кажется курьер ещё даже не в курсе, что я его очень жду)

Нравится Ответить
albina_dem
Альбина·Мама сына (3 года)

С мебелью такие проблемы и на вб, и на озон. И поддержка там ужас, никак не разобраться. Вообще по барабану им там всем

Нравится Ответить
tanya_mama_2016
Татьяна·Мама двоих (младенец)

В вб пофиг абсолютно какую дату и время доставки вы назначили. Привезут в любой рандомный день и время, когда найдется грузовой курьер. Звонят все по разному , кто то за час , кто за 15 минут.

Следите в приложении , там с утра обычно появляется ФИО и номер курьера.

А еще если мебель не одной единицей , а несколько карточек товара у вас было - каждую могут привезти отдельно.

Мне доставку одного шкафа разбили на 3 доставки. Одну из частей принимали в первом часу ночи 👍 поэтому стараюсь на вб заказывать только то, что можно забрать с пвз.

Нравится Ответить
bystreeva
Дарья·Мама сына (1 год)

Спасибо, я вообще такого не ожидала. У меня тоже шкаф, теперь нужно переживать и за содержимое и за доставку и за количество коробок. Чувствую, это последний заказ мебели на вб

Нравится Ответить
ninulka-mamulka-2h-devchulek
Нинулька·Мама двоих (4 года, 11 лет)

У меня с озоном было аналогичное

Потом звонит курьер и говорит, буду у вас в 23:30

Говорю, вы что?!

У меня дети маленькие , и вообще, я ждала поставку тогда то. А он такой, да мне все равно. У подъезда выкину ваш шкаф и дальше поеду.

Жуть как обращаются. Но мы нашли компромисс и в итоге он в 8 утра мне сам привез ещё и в квартиру затащил. Я тоже начала орать, что оставляй шкаф себе, я жалобу сейчас накатаю и деньги верну, а ты и дальше можешь с этим шкафом гонять, сколько тебе влезет

Нравится Ответить
bystreeva
Дарья·Мама сына (1 год)

Ничего себе. Мне до этого как-то везло, оказывается

Нравится Ответить
Читайте также
Елена
dukacevaelena1
Елена ·Мама сына (2 года)

Авито доставка: стоимость и отключение

Девочки! Сколько % от стоимости товара сейчас Авито доставка? Не могу найти информацию. Может, вообще отключить функцию доставки в объявлениях? В ваших объявлениях подключена доставка?

1
ekaterina_buu Мля я вчера злая была на них, рвала и метала, за*бали с этим процентом, то 5 то
werbena Отключила доставку совсем
pankrashina У меня 5 процентов пока Будет 11 когда, отключу ее совсем
Читать все 58 комментариев →
Дарина
darina0903
Дарина·Мама троих детей

Вы пользуетесь доставкой продуктов?

Девочки ,вы пользуйтесь доставками продуктов /еды?

Если да ,то какими и почему ?)

Я тут заметила ,что мы практически перестали ходить по магазинам,ловим акции в яндекс лавке или самокате (у него кстати дешевле ) и доставка 5 минут 😳

251
viktoriya_vita Пользуемся только при необходимости острой, например мы вдвоем с ребенком и выйти не можем, болеет или еще
marzimmm Заказываю редко, ходим в магазин сами. Я лучше сама все пощупаю на свежесть и даты посмотрю. Нам
lina_grigoryeva Пятерка чаще всего, иногда магнит и редко самокат
Читать все 518 комментариев →
Anastasia Piliutik
nkrkvnst
Anastasia Piliutik·Мама сына-младенца

Почему задерживают доставку с Мегамаркета?

Задерживали доставку с Мегамаркета у вас? Сегодня должна доставка быть,пока молчат вообще,читаю в интернете,что там постоянно доставки переносят?

sgyzel Я заказала Лего по промокоду в ноябре на Новый год дочери, в итоге посылка месяц лежала в
dinara08 Ууу мне однажды привезли не тот товар и я 2 месяца пыталась разобраться, еле Клиентам коляски и
_diii Вам привезли в итоге заказ?)
Читать все 33 комментария →
Ксения
xenia150346
Ксения·Мама двоих (1 год, 6 лет)

Где или у кого заказать маски? Вообще круто если есть доставка

sahylika20 Вот такая защита только поможет, маска без вкладыша вообще ничего не помогает. У меня мужу выдали на
sahylika20 @o_mama вообще я читала в интернете что марлю вкладывать, но из менять часто нужно, даже незнаю. Преобретите
leyla88_08 Я шью, есть в наличии. Забирать в печерах
Читать все 39 комментариев →