Проблемы с маткапиталом: отказ из-за галочки в МФЦ, что делать?
Раз все проснулись от грома, я хочу обсудить ситуацию.
В общем я вчера шестой раз ездила подавать документы на распоряжение мат капиталом. Последний раз пришел отказ, потому что в мфц в заявлении моем не поставили галочку!!! что у меня есть уведомление о начале строительства, хотя как документ мы его приложили… И вот сидели мы вчера в мфц с 13 до 18… все это естественно с грудным ребенком. Сначала разбиралась женщина в окошке с документами, спасибо ей, что действительно все вдумчиво делала, учитывая наши прошлые отказы. Потом разобралась, заявление сформировала и зависла у нее программа, пришлось делать все заново. На второй раз заявление сформировалось, но с ошибками, что-то не подтянуло. В третий раз все вроде как хорошо. Мы уже успели с мужем сходить кофе попить, девушка тоже уходила на перерыв. Подали. Прихожу домой, открываю госуслуги. А там вот это. Это что, опять ехать нужно?… У меня уже опускаются руки.
И нет, через госуслуги сама я заявление подать не могу, так как у меня первый взнос по ипотеке на стройку по подряду жилого дома. Там такой опции нет, такое заявление можно подать только через мфц.
Дарья·
Мама двоих (4 года, 6 лет)
Не знаю, что сказать по теме, нопаника накрыла, уснуть не могу, поэтому вот вам история с позитивным завершением. Знакомая так тоже подавала заявление на распоряжение, ей раз за разом приходили отказы, причину понять ни кто не мог, разбирались и в мфц и в пфр, в итоге выяснили, что отказы приходят. Так как по каким-то данным ее муж ей не муж, хотя тоже все доки прикладывали и св о браке и св о рождении детей. Потом еще очень долго разбирались, как эту проблему решить. В итоге все хорошо все одобрили) так что не отчаивайтесь, все будет хорошо, но геморройно это все, да.
Valeriya··
Мама двоих (младенец)
Я вот до этого ездила в мфц на прошлой неделе, была там два часа. Там была сотрудница, которая сначала доказывала мне, что я дура видимо. Начала мне говорить, что зачем вы вообще сюда приперлись, что на госуслугах все есть, да Вам все равно отказ придет, потому что вы приехали в область (была в сертолово), а нужно подавать в городе. Потом я ей объяснила, что давайте уже заявление примете и я пойду. Так она отказывалась прикладывать приложения к договору, типо они не нужны, хотя это часть договора. Доказывала мне, что она 20 лет в недвижимости и лучше знает. Хотя уже приходил один раз мне отказ, так как не было этих приложений. В итоге я ее все таки убедила их приложить, но уже когда заявление отправили, я заметила, что она вместо 49 страниц отсканировала и приложила 39. Считаю это вредительством. В общем руки опускаются еще и из-за таких людей, с которыми приходится взаимодействовать. Все два часа смотрела, как она на меня глаза закатывает и с женщиной в соседнем окне о чем-то шепчется. Но сидела терпела, так как надеялась, что вот сейчас уже заявление подам…
Дарья··
Мама двоих (4 года, 6 лет)
Ой да, это самое мерзкое, тоже сталкивалась сталкивалась с такими "я все знаю лучше всех", но верю, что все же человечных профессионалов больше таких грымз.
Екатерина·
Мама сына (1 год)
Поэтому после первой неудачной попытки в мфц поехала сразу в сфр, там всё правильно сразу сделали
Яна·
Мама двоих (10 лет, 11 лет)
Думаю лучше в пфр сразу подавать
Юлия·
Подавайте в сфр, я тоже мучилась, но не так долго, раза 3 было.
Galuhsa·
Девушка милая, Сертолово реально область и вам надо в области подать.. Я документы подавала через областное мфц
Galuhsa··
@valerrrrka как можно в любом если у вас ло, там строите дом
Valeriya··
Мама двоих (младенец)
потому что мат капитал дает сфр который по спб и ло. И сейчас можно подавать в любом районе на эту услугу, и в городе, и в области.
Valeriya··
Мама двоих (младенец)
если услуги росреестра, то там да, область в области, город в городе. Такая же история с нотариусом. А сфр он один
Светлана·
Я через сбер подала
Все сделали за два дня
Светлана··
@valerrrrka предложите вы
Там делов на три минуты
Сфр за два дня проверил всё, и через три дня деньги поступили на счет
Valeriya··
Мама двоих (младенец)
позвонила в Сбер, сказали, что на индивидуальное жилищное строительство не подают документы, только квартиры.
Светлана··
Эх, жаль(
Valeriya·
Мама двоих (младенец)
@katya66606, Я подавала в сфр два раза из этих шести. Оба раза просили сначала сделать заявление через госуслуги и сказали, что по другому они не работают. А на госуслугах нет опции строительство по договору подряда. И вот оба раза они писали дду и был отказ. @yanavin,
Valeriya··
Мама двоих (младенец)
@rodiyuliya, а вам дали с нуля подать заявление в сфр? Меня просто дважды на госуслуги отправили, а там нет пункта ижс
Юлия··
первый раз подавала в МФЦ, специалист накосячила максимально, мне перезвонили с сфр и попросили сделать заявление на аннулирование на госуслугах и новое через гу подать, и полностью меня проинструктировали, я тоже им ныла, что там нет нужных пунктов. Потом подала и они попросили прийти и донести оригиналы, ходила в сфр
Valeriya··
Мама двоих (младенец)
напишу сейчас в лс:)