Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Айгуль
Айгуль
Мама подростка

Проблема с пополнением ВБ кошелька: деньги не пришли, куда звонить?

У кого были проблемы с вб кошельком?Вчера пополнила на 5000, а деньги так и не отобразились. В историях есть пополнение, а на счету денег нет. В чате бот, который ни хрена не работает. Куда звонить?

4

Комментарии

mama_treh_detei

Екатерина

Мама троих детей

Я обычно боту пишу несколько(много) позови оператора, чтобы переключил на человека. Больше ничего не подскажу, не сталкивалась с такой проблемой

Отметок «Нравится»: 0
aigulchina56

Айгуль

Мама подростка

Я тоже писала)))Штук 10, но он очень упрямый

Отметок «Нравится»: 0
nurlan94

Алина

Самая конченная служба поддержки у вайлдберриз, ни разу еще проблему не решили

Попробуйте переустановить приложение, в последнее время он у меня тоже тупит

Отметок «Нравится»: 1
aigulchina56

Айгуль

Мама подростка

Согласна!Стоило сюда пожаловаться, через два часа отобразились. Сутки блин прошли. Главное списать они смогли вчера за заказ, но в личном кабинете их не было. Я обновляла приложение тоже, несколько раз. Теперь ни рубля лишних не закину на этот кошелек

Отметок «Нравится»: 0