Неудачное бронирование: как я потеряла 40 тысяч

Слава Богу! 🙏

Спасибо!)

@karakumka, Это все моя деликатность в этом вопросе. Каждый раз думаю, что может человек просто забыл?.. Или может, сейчас денег нет? 🙂‍↔️

Спасибо, Леночка!))🩵

@elenavonegina, ага, я точно такая же, деньги забрали у меня, а неудобно почему-то тоже мне 😂✊🏽

@karakumka, 🫶🏻🫂🥹

Анна, ну вот никаких эмоций кроме негативных от такого «сервиса». И сейчас судя по всему все отели этим грешат. Ну вот как так? Брать - сразу же берут. А отдавать за неоказанную услугу медлят. Мне бы сейчас все эти деньги пригодились 🥲

Да, пришли квитанции…

А деньги нет.

@elenavonegina, тогда думаю, что нет причин для беспокойства. Видимо горячий сезон…может «очередь»

@sashkina_sashka, Надеюсь 👀

Арину вместо отмены перебронировала сейчас на другие даты следующей недели вместо завтрашнего дня.

Не хочу ждать возврата 10 дней:))

РЖД конечно меня напрягают - уже две недели прошло…

А вот с апартаментами в Пскове - не знаю - получится ли? Это только от добросовестности хозяев зависит.

@elenavonegina , позвоните на горячую линию. Объясните ситуацию.

У меня были ситуации, что после звонка через сутки приходили возвраты. Возможно это совпадения. Не только ржд, но и касаемо расчёта кэшбека...)))

Да, я понимаю, что автоматом происходят операции эти... но почему бы и да)))

@lelenya, Спасибо! Попробую!🌸

@elenavonegina Да

@elenavonegina так странно

@anastasiyashulga, да…🥺

Я связалась, конечно. На словах обещали помочь. Но как по факту выйдет - не знаю. Я через Озон бронировала апартаменты. Хозяева сказали, что им надо будет Озону объяснять ситуацию, чтобы штраф не пришел им.

Вот пытаюсь договориться…Переписываюсь…🥲

На словах обещали помочь, но как на деле получится…Я бы с удовольствием перенесла на другую дату, но апартаменты на завтра уже забронированы.

@elenavonegina, желаю чтобы вам пошли на встречу и утрясли все в вашу пользу, иначе , конечно , очень обидно ((

@yanusik.86, Спасибо большое! 🌸