Как пожаловаться на продавца, который пишет 2 месяца после возврата?
Вернула товар продавцу сразу в ПВЗ, товар был не очень хорошего качества. Сфотала и написала отзыв. 2 месяца почти ежедневно мне пишет продавец в чат.... Это пипец. Они уже и деньги предлагали и товар в пол цены, только чтобы я удалила отзыв. Как на них пожаловаться или заблокировать?
Мелкашка·
Мама двоих (7 лет, 9 лет)
Хороший продавец. Иногда из-за одного плохого отзыва сильно падает рейтинг товара, хотя может не было вини продавца… я обычно когда заказываю какую-то технику, ищу отзывы мол получили некондицию, продавец на связи вернул деньги или заменил товар, это же очень хорошо что они следят за реитингом а не тупо создают новый лот и впаривают один и тот же брак молча)
Надежда··
Что ж тут хорошего. Людей достают. Нормальный товар нужно отправлять, чтоб не было плохих отзывов.
Мелкашка··
Мама двоих (7 лет, 9 лет)
@mamaromika23, у всех разное понимание «нормального» порой люди заказывают футболку за 500₽ но хотят чтоб было качество как за 3к. Нужно реально оценивать цена качество… а еще возможен вариант на мп когда заказали испортили вернули, и этот товар приходит к следующему, человек пишет хреновый отзыв что товар 💩, а вроде как продавец то на склады отгружал норм, цена = качество. Я тут заказала футболки по 200₽, пришли тряпки, я так и написала цена = качество, как бэ конечно хотелось чуда, но бабушка говорит какие футболки классные, натуральные, а я смотрю какая то херня бесформенная😂
Надежда··
я согласна с вами, но когда продавец наяривает каждый день письма, мол удалите отзыв, это уже перебор.
Марьяна·
Мама двоих (7 лет, 9 лет)
А че можно отдыв удалить? Я не нашла где
Anna·
Мама двоих (7 лет, 11 лет)
У меня было, года полтора долбили каждый день просили, чтоб поменяла оценку на 5, вместо 4🤦🏼♀️
я поставила изначально 4 и в описании прям разнесла их, что они и 4ки не достойны. Товар не соответствует заявленному.
Никак не могла добиться того, чтоб перестали мне писать. Обращалась и к продавцу, и в поддержку вб- везде боты отвечают и е помогают никак.
Просто в один момент перестали.