Как вернуть бракованный утюг с ВБ, если отказывают в возврате?
Всем привет. Купила на ВБ утюг, на пункте проверила, рабочий, греется, все ок. Принесла домой, стала включать - выбивает пробки, так 3 раза. Стала оформлять возврат, мне отказали, типа мощность у утюга высокая, сослались на то , что у нас якобы проводка плохая, но муж говорит, что утюг замкнутый, дело в утюге. У нас с проводкой все хорошо, новая проводка. Говорят, что возврат через ВБ не примут, просят отправить сдэком. Как поступить? Подскажите, посоветуйте. Сдэком нудно отправить за свой счёт. Вроде бы я готова отправить, но боюсь, что меня кинут и деньги не вернут...
Комментарии
Так проблема в том, что даже если всю технику выключить, все равно выбивает. У нас новый дом, новая проводка, не было никогда подобных проблем. Но уже отнесла возврат на ВБ, приняли как брак
@anna.poroshina.13 Если новая проводка, конечно проблем быть не должно
У нас тоже выбивает с утюгом выше 2600 вт. Старая, проводка не рассчитана на такие нагрузки к сожалению(
Просто щас много пунктов открывается и они попросту не умеют делать возврат
В приложении оформляете возврат и приносите на любой пункт выдачи. Вы когда забирали вам говорили о том что он не возвратный? Нет, значит вы вправе его вернуть. 14 дней дается на возврат, а на технику вообще гарантия должна быть. Верните его не как брак, а что просто не понравился
@anna.poroshina.13, я еще уточню у знакомой как можно поступить, у нее вб
@aleks3105 спасибо большое, настояла на возврате через ВБ, одобрили
@anna.poroshina.13 неделю им мозг выносила, добилась
Может есть смысл обратиться в бюро товарной экспертизы на Ворошилова?
Ссора из-за утюга
Ой девки, с утра с мужем посрались😒я встала в 7 утра приготовила панкейки, и завтрак, муж встал мы позавтракали, стою посуду мою он прибегает как ошпаренный ЧТО ТЫ СДЕЛАЛА С МОИМ УТЮГОМ?
Я говорю что с ним ? Он треснул смотри и что я пойду в помятом да? Смотрю утюг реально треснул, и я спокойно говорю ну Лан он и так древний возьмем новый и он ну значит ты его роняла да , поэтому он треснул, я говорю я не трогала твой утюг, кстати утюг его, он его брал в 2005 году , если бы выбор стоял между сы...
Возврат на Wildberries стал платным?
У вас тоже возврат на вб стал платный?
Возврат товаров в ВБ стал платным?
Девочки, у всех стал возврат в вб платный? По 50₽ за каждый товар что за фигня
Платный возврат на Wildberries?
У вас платный возврат на вб ?
ВБ снова изменил условия возврата?
ВБ не только стал ягодками , но и снова изменил условия возврата🤬
Особенно если комп и утюг к одной розетки