Посылка Озоном не пришла, отправили обратно: что делать?
Девочки, всем привет. Отправила озоном посылку из Москвы домой в Невинномысск (я часто так делаю). Купила билет на самолет и отправила вот так свои вещи озоном.
Посылка должна была прийти 4 июля, но она не пришла, ее отправили обратно.
До сих пор не пишут когда заказ приедет обратно в Москву.
Кто нибудь сталкивался с таким?
Я переживаю, что посылку потеряют, а там почти все мои летние вещи.
Алиса ·
Страховали?
Ирина··
Мама дочки (2 года)
Никогда не страховала.
Да мне не нужна компенсация, мне нужны мои вещи😂
Алиса ··
Понятное дело)
Пусть найдётся Ваша посылка.
Моя потерялась в пути, благо страховали, вернули через пару недель 10000 тыс.
Ирина··
Мама дочки (2 года)
а у вас просто посылка не дошла до пункта назначения? Или как?
Мою отправили обратно
Алиса ·
Да не дошла, оборвался путь и все. Так что может вашу вернут просто туда откуда отправили.
Будет там возможность забрать кому-нибудь?
Ирина··
Мама дочки (2 года)
Да, это не проблема
Очень надеюсь, что вернется
Ксения ·
Мама четверых детей
В поддержку писали ?
Ирина··
Мама дочки (2 года)
Писала
Отвечают, что ниче не знают, отследить не могут, заказ должен приехать обратно
Ждите
Если в течении 45 дней не вернется, вернут деньги
Ксения ··
Мама четверых детей
ахренеть ! Надеюсь что вещи вернутся в целости и сохранности 🫂🤍
Валерия·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Из 4 посылок брату пришли всего 2 и то вскрытые. Поддержка оценила ущерб одной посылки в 3 тысячи , знали бы что озон как почта России точно бы не отправляли.
Наташа ·
Мне знакомая через озон отправляла посылку, в итоге она к ней вернулась месяца через 3 после отправления только. До меня не дошла и ценность не писала она. Боялись, что не дойдет вобще
Ирина··
Мама дочки (2 года)
3 месяца! Я в шоке
Хорошо, хоть вернулась
Лина·
Мама двоих (младенец)
Ирэн, приезжай ко мне дам тебе 2 платья 😂
Лина··
Мама двоих (младенец)
@naymanova1, конечно вижу) ты ж рядом - у тебя стоит геолокация в телефоне скорей всего поэтому, и мы видим )
А тебе че надоело одно платье твое ?)🥹🙊
Ирина··
Мама дочки (2 года)
представь себе 😂
Лина··
Мама двоих (младенец)
приезжай )
Арина·
Мама троих детей
Два месяца так моя посылка от мамы из Невинномысска в Ростов ехала. В итоге все отменили, с обоих сторон написали жалобу. Вернули маме ее через недели две после этого. И похоже она даже со склада не сдвигалась даже.