Проблемы с заказами в Детском мире в ТЦ Семья: опыт мамы
А что происходит с магазином детский мир, который в тц семья?
Блин, уже не первый раз заказы вовремя не собирают, потом ждешь их пока они вальяжно соберут заказ, либо в приложении отмечают как будто всё есть по заказу, а по факту приезда половины нет…
А с сегодняшним заказом вообще конечно… приехали через 3 часа после того как оформила заказ, так его не собрали еще… а потом сказали, что смеси семилак нет, его украли у них с магазина сегодня весь семилак…👌🤷♀️
Главное в других магазинах ДМ такого вообще нет…
Виктория·
Мама двоих (1 год, 4 года)
Точно так же в Меге 🤣 типо собрано, приезжаешь, а они:ой украли видимо 🤣 и половины нет в итоге. И получается я еду только салфетки забрать или еще какую нибудь фигню.1000 раз там ругалась уже
Ирина··
Мама сына-младенца
Вот у них оправдание да, украли🤣 вчера вот тоже нам так сказали…
Виктория··
Мама двоих (1 год, 4 года)
вообще смешно. Я говорю: а это норм да, что у вас якобы крадут из корзин уже с готовыми заказами 🤣 директор стояла глазами хлопала
Irina·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
В Планете тоже такое началось. Вчера вечером пришла за заказом, а его даже не собрали, хотя показывает, что готов к получению.
Ирина··
Мама сына-младенца
Блин, я в планете частенько тоже беру. Они еще не подводили, надеюсь не столкнусь с этим 😅
Светлана·
Мама двоих (5 лет, 23 года)
В экватор заказываю, почти никогда не было проблем, заранее заказ готов, но с кассами беда как везде
Эльвира·
Мама сына (5 лет)
В просторе когда акции , распродажи не успевают собирать. А очередь на кассе это стабильно
Алина·
Мама дочки (2 года)
Кстати да. Тоже заказала , в приложении пишет что одежда в наличии, прихожу, они мне такие: это приложение тупит, у нас нет 👎
Ирина··
Мама сына-младенца
У них куча оправданий на всё. На любой их косяк. Вот вчера якобы весь семилак украли. Вот просто как? Там же камеры везде… да и смеси они же зацеплены черной круглой пластмассой такой крепкой…
Ксения·
Мама сына (3 года)
Была там ровно один раз, ещё в беременность в 22 году. В заказе было позиций 25-30, собрали мне только 3🤣 больше туда желания ездить не было
Ирина··
Мама сына-младенца
Афигеть🤣 главное в приложении ведь не отмечают. У меня тоже было, но меньше позиций. И не было именно костюма для малыша, который так хотела. И узнала, что его нет только по факту в магазине. Так бы даже и не ездила бы тогда
наталья·
Мама двоих (младенец)
Я раньше часто в семью ходила, там такое отношение к покупателям 👎
Потом зашла случайно в простор, офигела от сотрудников, и помогли найти товар, и вежливо общались. Поняла, что в семье только такие, я сначала думала вся сеть 👎
Полина·
Мама сына (1 год)
В ТЦ депо в черниковке такая же фигня
Им наоборот надо шустрее работать, чтоб народ не разбежался
Ирина··
Мама сына-младенца
В тц депо я не заказывала еще конечно. Но походу и туда и в тц семья на работу набирали с одной газеты 🤣
Еще и на кассе дикие очереди… точнее всегда одна касса работает…
Полина··
Мама сына (1 год)
ещё и смотрят на тебя как на говно
Регина·
Мама троих детей
С 2023 у них ничего не заказываю, всегда проблемы с заказами
Ирина··
Мама сына-младенца
Походу тоже перестану уже оформлять… главное с малышом приезжаем и ждём потом долго. Которая собирает заказ может уйти на склад и пропасть еще…
Регина··
Мама троих детей
да тоже встречались с таким, а потом выйдет и скажет, у нас нет товара
TeVla·
У них давно уже так, мы перестали вообще в Семье заказы оформлять