Платный возврат на Wildberries: что делать с долгом?
Девочки, это что за платный возврат у ВБ? Впервые с таким сталкиваюсь. 😵💫 Всегда товары уезжали без проблем. Что делать с этим долгом? Гасить? Удалюсь после этого от этих шарлатанов.
Лучший комментарий
Комментарии
ОксанаМама дочки (4 года)
Заказываю то, что нужно, зачем заведомо заказывать, то что даже не будите получать?
Ок, ситуации разные, можно забыть, уехать или еще что-то
Это сколько просто товару туда сюда катается?
А людям это же все оформлять
Сперва получил, потом возврат
Вот и сделали платным отказ, потому что порой люди с ума сходят с этими заказами, вот честно
ДарьяМама сына (3 года)
У меня еще смешнее ситуация, выписывала товар в отпуске, вб задержали доставку, мы уже уехали к тому времени и все равно возврат будет платный! Парапапапа
АленкаМама двоих (6 лет, 17 лет)
Редко пользуюсь вб,но тут как то ночью решила заказать пижамки дочери аж 6 штук и забыла про них.И вот на прошлой неделе списали 1200.Разбиралась,но результат 0.
ЯнаМама двоих (1 год, 6 лет)
Давно так.
Я просто если передумала выкупать, прихожу и отменяю тогда возврат бесплатно. А если в целом не приходить к ним, то да платно. Это пишется и в статусе заказанного товара
СветланаМама дочки (6 лет)
Я читала статью - они ввели плату за отказ на любом этапе заказа…
У озона это все бесплатно
СветланаМама дочки (6 лет)
@olya0707, вы плохо читаете - я говорю о статье, которую читала - ВБ ввел платную отмену заказа на любом этапе. Раньше у них можно было отменить заказ только в пункте выдачи или дождаться когда закончится срок хранения в пункте выдачи.
@sunny1620 у вас написано,что вб ввел платную отмену на любом этапе.
На этапе когда товар поступил в пвз и вы лично пришли в пвз и отменили заказ отмена БЕСПЛАТНАЯ
СветланаМама дочки (6 лет)
@olya0707, это не отмена заказа, а возврат, т.е. Считается что вы пришли, посмотрели, поняли - вам это не подходит и вернули. А отмена заказа платная.
МаринаМама дочки (11 лет)
Очень давно платный возврат у них, если не забрал во время вещь. Года три назад он был 100₽, сейчас 200₽. Тоже не люблю ВБ
🧁 ОксанаМама троих детей
Уже не первый год так, если просто не прийти за товаром то так. Можно было просто зайти к ним и отказаться, тогда бы не было платного.
КсенияМама двоих (3 года, 9 лет)
У них всегда так было 🤷🏻♀️
Если вы вообще не пришли за товаром, его возвращают назад с комисом.
А если пришли, посмотрели-отказались, то бесплатно.
MamaLМама дочки (3 года)
Девочки, всем спасибо. Ну вообще они шарлатаны. Озон ещё сильнее люблю теперь.
ЮлияМама двоих (6 лет, 11 лет)
Платный возврат если не пришли в пвз у них с 2022 года. И в личном кабинете пишут об этом ближе к дате окончания хранения, и уведомления присылают
ксенияМама дочки (5 лет)
@create-something, недобросовестный это тот покупатель , который что то поменял , закинул б/у
Вопрос в том, почему ВБ В ОДНОСТОРОННЕМ порядке считаем взымать плату за возврат , при этом поддержка вообще не работает , это как звонить на горячую линию а/к Победа , почему покупатель должен думать хммм сколько денег потратить бедный продавец , это разборки вб и продавца , и в цену товара должны быть заложены все эти случаи чп
А так виноваты всегда покупатель , да продавец
ВБ только урожай собирает , для меня ВБ со всех сторон не удобен , как для покупателя
Julia_PyshМама двоих (младенец)
@xenyaty Это уже не недобросовестность, это мошенничество. Не путайте.
Если вы не пришли в пункт выдачи и не отказались от товара,то возврат платный.
Это давно уже
Платить придется
laur1995Мама двоих (7 лет, 9 лет)
Если вы пришли и сделали возврат ,то ничего не списывают ,если не пришли ,то возврат платный
Так давно уже
alenochkayaМама сына (5 лет)
Давно , нужно именно прийти и сказать - Галя у нас отмена
ксенияМама дочки (5 лет)
У меня также было , после этого удалила аккаунт , вы скорее всего не пришли за заказами и они уехали назад , за это вас и оштрафовал ВБ
MamaLМама дочки (3 года)
То есть надо оплатить задолженность и потом можно удаляться?
ксенияМама дочки (5 лет)
@oylala, карта получается не привязана ? По сути .. если не оплатите , вряд ли они на вас в суд поддадут, тем более если вы не хотите больше пользоваться вб, если предполагаете пользование , то придется оплатить , я через поддержку долго пыталась выяснить , где указан такой пункт в договоре , но они ничего внятного не ответили .
ОксанаМама двоих (2 года, 9 лет)
Первый раз слышу о таком, ерунда какая-то
VikaМама сына (4 года)
Это когда товар не забрали, нужно отказываться на пвз
ОксанаМама дочки (4 года)
Так вроде это давно уже
Если не пришёл в пункт выдачи и не вернул товар, то возврат платный
MamaLМама дочки (3 года)
Читайте также
Девочки, думаем над именем Михаил. Но что то мне подсказывает, что сейчас это имя через чур популярно. Маленьких детей у…
Девочки, думаем над именем Михаил. Но что то мне подсказывает, что сейчас это имя через чур популярно. Маленьких детей у нас в окружении нет, подскажите так ли это?
Во сколько лет наступила первая беременность?
Через 3 дня мне 29.. Считаю, что для беременности это поздно, очень тяжело проходит.. оптимально для здоровья было бы в 23-25 Но не всегда это зависит от нас..😔 Во сколько наступила ваша первая беременность и считаете ли этот возраст нормальным?
Мужчины изменяют? Опыт.
Девочки, решила тут я вдруг задаться вопросом, часто ли мужчины изменяют?! один мой знакомый, сказал, что это их природа и она так устроены. Вот вопрос, ловили ли вы, если да, что с этим делали?
Копеечная зарплата?
Вы согласны что 150 для Москвы это копеечная зп? Вчера было обидно Общалась с подругой…. Она сказала что это типо вообще ни о чем В чём-то согласна, но обидно
Первый раз в 16 – это рано? Опыт мам и советы
В каком возрасте у вас случился первый *екс?)🔞 И сколько вы до него встречались по времени?) Я к чему спрашиваю… Старшая уже полгода встречается с мальчиком, с одноклассником) Хороший мальчик, но меня конечно парит эта тема и не хотелось бы чтобы это у них произошло так рано🥲 Разговоры с ней разговаривали конечно Но я понимаю что я никак не смогу повлиять, если что🙈 У меня это было в 16, и то считаю что рановато
Оксана·Мама дочки (4 года)
Так вроде это давно уже
Если не пришёл в пункт выдачи и не вернул товар, то возврат платный
·3 отметок «Нравится»3·Ответить