MamaL
oylala
MamaL·Мама дочки (3 года)

Платный возврат на Wildberries: что делать с долгом?

Девочки, это что за платный возврат у ВБ? Впервые с таким сталкиваюсь. 😵‍💫 Всегда товары уезжали без проблем. Что делать с этим долгом? Гасить? Удалюсь после этого от этих шарлатанов.

Лучший комментарий

oksana.osi1989
Оксана·Мама дочки (4 года)

Так вроде это давно уже

Если не пришёл в пункт выдачи и не вернул товар, то возврат платный

Нравится Ответить

Комментарии

oksana.osi1989
Оксана·Мама дочки (4 года)

Заказываю то, что нужно, зачем заведомо заказывать, то что даже не будите получать?

Ок, ситуации разные, можно забыть, уехать или еще что-то

Это сколько просто товару туда сюда катается?

А людям это же все оформлять

Сперва получил, потом возврат

Вот и сделали платным отказ, потому что порой люди с ума сходят с этими заказами, вот честно

Нравится Ответить
dashaniko2015
Дарья·Мама сына (3 года)

У меня еще смешнее ситуация, выписывала товар в отпуске, вб задержали доставку, мы уже уехали к тому времени и все равно возврат будет платный! Парапапапа

Нравится Ответить
lena1211867
Аленка·Мама двоих (6 лет, 17 лет)

Редко пользуюсь вб,но тут как то ночью решила заказать пижамки дочери аж 6 штук и забыла про них.И вот на прошлой неделе списали 1200.Разбиралась,но результат 0.

Нравится Ответить
kuzn.iana
Яна·Мама двоих (1 год, 6 лет)

Давно так.

Я просто если передумала выкупать, прихожу и отменяю тогда возврат бесплатно. А если в целом не приходить к ним, то да платно. Это пишется и в статусе заказанного товара

Нравится Ответить
sunny1620
Светлана·Мама дочки (6 лет)

Я читала статью - они ввели плату за отказ на любом этапе заказа…

У озона это все бесплатно

Нравится Ответить
sunny1620
Светлана·Мама дочки (6 лет)

@olya0707, вы плохо читаете - я говорю о статье, которую читала - ВБ ввел платную отмену заказа на любом этапе. Раньше у них можно было отменить заказ только в пункте выдачи или дождаться когда закончится срок хранения в пункте выдачи.

Нравится Ответить
olya0707

@sunny1620 у вас написано,что вб ввел платную отмену на любом этапе.

На этапе когда товар поступил в пвз и вы лично пришли в пвз и отменили заказ отмена БЕСПЛАТНАЯ

Нравится Ответить
sunny1620
Светлана·Мама дочки (6 лет)

@olya0707, это не отмена заказа, а возврат, т.е. Считается что вы пришли, посмотрели, поняли - вам это не подходит и вернули. А отмена заказа платная.

Нравится Ответить
mil_ka
Марина·Мама дочки (11 лет)

Очень давно платный возврат у них, если не забрал во время вещь. Года три назад он был 100₽, сейчас 200₽. Тоже не люблю ВБ

Нравится Ответить
cupcakeykina
🧁 Оксана·Мама троих детей

Уже не первый год так, если просто не прийти за товаром то так. Можно было просто зайти к ним и отказаться, тогда бы не было платного.

Нравится Ответить
ksuyshonok
Ксения·Мама двоих (3 года, 9 лет)

У них всегда так было 🤷🏻‍♀️

Если вы вообще не пришли за товаром, его возвращают назад с комисом.

А если пришли, посмотрели-отказались, то бесплатно.

Нравится Ответить
oylala
MamaL·Мама дочки (3 года)

Девочки, всем спасибо. Ну вообще они шарлатаны. Озон ещё сильнее люблю теперь.

Нравится Ответить
yulaki_yulaki
Юлия·Мама двоих (6 лет, 11 лет)

Платный возврат если не пришли в пвз у них с 2022 года. И в личном кабинете пишут об этом ближе к дате окончания хранения, и уведомления присылают

Нравится Ответить
xenyaty
ксения·Мама дочки (5 лет)

@create-something, недобросовестный это тот покупатель , который что то поменял , закинул б/у

Вопрос в том, почему ВБ В ОДНОСТОРОННЕМ порядке считаем взымать плату за возврат , при этом поддержка вообще не работает , это как звонить на горячую линию а/к Победа , почему покупатель должен думать хммм сколько денег потратить бедный продавец , это разборки вб и продавца , и в цену товара должны быть заложены все эти случаи чп

А так виноваты всегда покупатель , да продавец

ВБ только урожай собирает , для меня ВБ со всех сторон не удобен , как для покупателя

Нравится Ответить
create-something
Julia_Pysh·Мама двоих (младенец)

@xenyaty Это уже не недобросовестность, это мошенничество. Не путайте.

Нравится Ответить
olya0707

Если вы не пришли в пункт выдачи и не отказались от товара,то возврат платный.

Это давно уже

Платить придется

Нравится Ответить
krislaur
laur1995·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

Если вы пришли и сделали возврат ,то ничего не списывают ,если не пришли ,то возврат платный

Так давно уже

Нравится Ответить
alenochkaya
alenochkaya·Мама сына (5 лет)

Давно , нужно именно прийти и сказать - Галя у нас отмена

Нравится Ответить
xenyaty
ксения·Мама дочки (5 лет)

У меня также было , после этого удалила аккаунт , вы скорее всего не пришли за заказами и они уехали назад , за это вас и оштрафовал ВБ

Нравится Ответить
oylala
MamaL·Мама дочки (3 года)

То есть надо оплатить задолженность и потом можно удаляться?

Нравится Ответить
xenyaty
ксения·Мама дочки (5 лет)

@oylala, карта получается не привязана ? По сути .. если не оплатите , вряд ли они на вас в суд поддадут, тем более если вы не хотите больше пользоваться вб, если предполагаете пользование , то придется оплатить , я через поддержку долго пыталась выяснить , где указан такой пункт в договоре , но они ничего внятного не ответили .

Нравится Ответить
oksanakudinova89
Оксана·Мама двоих (2 года, 9 лет)

Первый раз слышу о таком, ерунда какая-то

Нравится Ответить
_vika-
Vika·Мама сына (4 года)

Это когда товар не забрали, нужно отказываться на пвз

Нравится Ответить
oksana.osi1989
Оксана·Мама дочки (4 года)

Так вроде это давно уже

Если не пришёл в пункт выдачи и не вернул товар, то возврат платный

Нравится Ответить
oylala
MamaL·Мама дочки (3 года)
стикер
Нравится Ответить
Читайте также
mom.life_ru
mom.life_ru
mom.life_ru·OFFICIAL

Какими услугами вы можете быть полезны другим мамам?

post image

Давно мы этого не делали — несколько лет точно 👀.

Но давайте попробуем снова — в комментариях к этому посту можно рассказать о своих услугах, чем вы можете быть полезны другим мамам, с чем можете помочь 🎉.

Кто-то шьет, кто-то делает игрушки, кто-то профессиональный массажист, юрист по семейным делам, дизайнер интерьеров, стилист — да много еще чего — пишите, кто чем может быть полезен в этом посте.

И, конечно, если это локальные услуги — указывайте сразу город, чтобы было понятнее.

58698
margarita.95.ivanova Добрый день, девочки 🌸❤️ Меня зовут Рита ) Совсем недавно я начала вести свой блог про правильное
mom.life_ru За время, прошедшее после публикации этого поста, в Mom.life появилась возможность продвинуть свой пост в основной ленте
jenya_tomi Недавно наткнулась на этот канал, может кому-то пригодится. https://t.me/+2oaloWW59sY5ZGQy
Читать все 3311 комментариев →
Катя
katrin_zeta
Катя·В ожидании первенца

Как отказать свекрови в проживании сестры мужа?

Ситуация такая, что сестра мужа 16 лет собирается поступать в колледж в нашем городе, родители и она живут в области, 200 км от нас. Сейчас выясняется, что свекровь хочет, чтобы она у нас пожила месяц другой, пока они не найдут ей квартиру и пока она не адаптируется. Я как это услышала, просто в отчаяние пришла. Ребенок абсолютно не приспособленный к жизни, может не мыться дня по 3-4, голову забыть помыть, за собой грязь не убирает, элементарно не зная города не сможет 1,5 часа от нас добираться...

Читать далее →
24411
alexanak Моя сестра у нас 5 лет жила, пока училась в институте. Неужели вам жалко приютить сестру мужа
orstroza Не хотела бы себе такую невестку🤣
bolga4411 Жуть, что я прочитала… интересно, а есть ли у автора поста брат/сестра? Мама/папа? Вы своих тоже также
Читать все 3163 комментария →