Ошибка в отчестве в авиабилете: что делать?
Девочки, подскажите, кто летает на самолёте часто... Купили билеты с подругой на сентябрь в Питер. Пока покупали билеты, все проверили, в итоге у подруги ошибка в отчестве, на русском языке все прописали верно, на английском ошибка Андреевна - Andreeva. Написали в поддержку, сейчас пишут что за исправление доплата 3200. И вообще при оформлении сумма была одна, на этапе оформления цена изменилась, выкатили ещё 4000 тыс за место. Вообще не поняли, что это. Подскажите что делать вообще? Не проще вообще отказаться от билетов и купить заново? Кто в курсе, подскажите пожалуйста....
Анна·
Я бы сначала не спешила покупать новые билеты. Если брали через Купибилет, ещё раз напишите в поддержку и попросите проверить, действительно ли исправление обязательно именно в вашем случае. У разных авиакомпаний правила отличаются, иногда такие ошибки вообще не критичны, а иногда действительно требуют внесения изменений. Лучше сначала уточнить всё по вашему бронированию, а уже потом решать, что выгоднее - исправить или покупать билет заново🤷♀️
Ирина·
Мама сына (4 года)
Можно допустить несколько ошибок, в отчестве не критично
Ксения·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Допускала ошибку в номере свидетельства,в аэропорту за 2 т в отделе авиакомпании поменяли и все(Уральские )
У вас такие доплаты,возможно из за того ,что на сторонних сайтах покупали ,не у официалов
Мария·
Мама сына (6 лет)
У сына в билете была ошибка, ездила в аэропорт, в саму Авиакомпанию, где покупала. Там исправили в одну сторону за 1 тыс руб., в обратную за 2,5 тыс. Разные Авиакомпании были
Марина ·
Мама дочки (9 лет)
Мы в марте летали с ручной кладью только, посадочный талон получили через автомат, ошибку в отчестве дочери никто не заметил, мы сами только, когда прилетели вчитались.
Анастасия ·
Мама дочки (5 лет)
Про доплату за выбор места - я бы не доплачивала. Лететь тут близко, можно посидеть на местах которые достанутся
Milady··
Мама двоих (7 лет, 10 лет)
Мы вообще думали что доплата за место обязательно
Анастасия ··
Мама дочки (5 лет)
🧐 мне кажется так не должно быть. Обычно идет платный выбор места перед полетом.
если вы не выберете место, то вас просто посадят на любое свободное, когда будете регистрацию проходить. Но я никогда не летала смартавиа, позвоните на горячую линию. Но я правда сомневаюсь, что это обязательная услуга
Анастасия ·
Мама дочки (5 лет)
Мне как-то в билете букву пропустили, исправлять не стали. Сказали допускается одна ошибка. Изменились что ли правила (
Это правда в аэрофлоте было
Каролина·
Мама сына (6 лет)
Смотря за сколько купили билет. А исправление всегда было платно
Milady··
Мама двоих (7 лет, 10 лет)
37 за двоих, туда и обратно