Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Александра
Александра
Мама дочки (10 лет)

Что делать, если пришло не то платье из Инстаграм?

Девочки, всем привет. Заказала платье в Инстаграм у ИП. Пришло совершенно другое платье, которое не соответствует реальности. А ладно бы оно копейки стоило. Отдала больше 170р с пересылкой. А тут тряпка, которой пол вытирать. Причем платье не соответствует тому, что было представлено на видео. Что-то можно сделать?

67

Лучший комментарий

tugrik_

АлёнаМама двоих (10 лет, 17 лет)

Телефон есть на сайте, звонить в пн. Сохраните себе видио заранее, могут удалить.

Ответить

sashkakirilenko

АлександраМама дочки (10 лет)

Я уже все сохранила.

Ответить

nadin96

НадеждаМама дочки (4 года)

Мне вот интересно,что движет людьми при покупке вещей за такие деньги у сомнительных продавцов.По инсте понятно же что китайщиной торгуют.

Сейчас только надеяться на порядочность продавца и возврат денег.По закону врятли вы что-то добьетесь .

Ответить

sashkakirilenko

АлександраМама дочки (10 лет)

@nadin96 буду пробовать конечно.

Ответить

nadin96

НадеждаМама дочки (4 года)

@sashkakirilenko, попробуйте конечно ,можете их подпугнуть.А так да опыт бесценен)

Ответить

sashkakirilenko

АлександраМама дочки (10 лет)

Не поверите, очень сомневалась, но решила рискнуть. Риск не оправдал себя. Если бы продавец был порядочным, не торговал бы таким барахлом за такие деньги. Сомневаюсь уже в порядочности. Но все же надеюсь.

Ответить

Комментарии

tatsiana_tw

Татьяна

Если они отказались вернуть деньги, то пишите до судебную претензию. Напишите в ИИ помощник, пусть составит для вас пример досудебном претензии и вышлите им заказным с уведомлением. Все скрины переписки сохраните видео и фото, что пришло.

Они нарушают, т.к. обязаны вернуть вещь. Они торгуют не б/у, а новыми.

Это шок, конечно, как обманывают покупателей. И вообще обратитесь или сходите в стоки, там уйма платьев, осталась, с приводов для выпускных..фирменных, качественных и явно дешевле 170 рублей.

Ответить

sashkakirilenko

АлександраМама дочки (10 лет)

@tatsiana_tw скорее всего, но не прокатило. В чем проблема сказать, что пришло не то. Нет лучше отправить шлак, взять деньги и ещё отказать в возврате.

Ответить

tatsiana_tw

Татьяна

@sashkakirilenko я тоже не понимаю такого отношения, ведь это репутация для них

Ответить

sashkakirilenko

АлександраМама дочки (10 лет)

@tatsiana_tw сегодня ещё обнаружила две затяжки на платье. Кошмар. Я в ужасе просто, с чем мне пришлось столкнуться. Сбросила им фото доказательства. Посмотрим.

Ответить

burundyshka

DnadikМама троих детей

Полно же продавцов на ВБ, озоне и ламоде, даже на емолл. Ну какого фига вы все ещё ведетесь на сомнительные аккаунты в инсте 🤦🏻‍♂️

По закону вы можете вернуть товар как не соответствующий действительности.

По факту - терпения вам и нервов стальных.

Ответить

sashkakirilenko

АлександраМама дочки (10 лет)

Спасибо огромное! Буду пробовать.

Ответить

nikita__mom

АленаМама сына (9 лет)

Я однажды так заказала костюм,футболка и шорты. На фото был шикарный комплект,пришло абы что (((

Не хотели оформлять возврат,я пригрозила обществом по защите прав потребителя. Моментом вернули деньги

Ответить

sashkakirilenko

АлександраМама дочки (10 лет)

Я тоже пригрозила. Посмотрим, поможет ли это. Если нет. Буду пробовать по закону решать вопрос.

Ответить

_katsiaryna_

ЕкатеринаМама дочки (6 лет)

Блин, без обид, но там реально 90% фоток вылизаные через Ии. Следовательно придет а-ля садовод.🥺

Мне очень вас жаль, не покупайте вещь по вот таким фото. Либо просите фото/видео реальное товара. Ну и 170р 🫣

Цена ему 30р

Требуйте возврат средств

Ответить

sashkakirilenko

АлександраМама дочки (10 лет)

Ну вот так, повелась, как дитя. Какие тут обиды. Согласна, цена не больше 30р. Это ужас просто, что там пришло. Ещё спрашивала, что за ткань. Говорит костюмная. У меня сразу в голове картинка, ну костюмная значит, как строгого офисного костюма. Судя по видео, ткань достаточно плотная, даже платье на видео на вешалке прямое, держит форму. А оно как трико дешевое, как костюм у гопника за гаражами. У меня руки тряслись, когда я его открыла и увидела. То что я испытала, трудно назвать шоком. Оно ужасное. Буду пробовать вернуть деньги. Узнаю, куда можно писать жалобу, пусть проверяют на соответствие и т.д. может получится добиться правды. Очень жаль денег. Если бы копейки, так и Бог с ними, выбросила бы в мусорку. А тут 170р, хоть плачь. Жаль не поможет.

Ответить

_katsiaryna_

ЕкатеринаМама дочки (6 лет)

@sashkakirilenko 🙏🥺удачи вам

Ответить

sashkakirilenko

АлександраМама дочки (10 лет)

@_katsiaryna_ спасибо.

Ответить

nadin96

НадеждаМама дочки (4 года)

Мне вот интересно,что движет людьми при покупке вещей за такие деньги у сомнительных продавцов.По инсте понятно же что китайщиной торгуют.

Сейчас только надеяться на порядочность продавца и возврат денег.По закону врятли вы что-то добьетесь .

Ответить

sashkakirilenko

АлександраМама дочки (10 лет)

Не поверите, очень сомневалась, но решила рискнуть. Риск не оправдал себя. Если бы продавец был порядочным, не торговал бы таким барахлом за такие деньги. Сомневаюсь уже в порядочности. Но все же надеюсь.

Ответить

nadin96

НадеждаМама дочки (4 года)

@sashkakirilenko, попробуйте конечно ,можете их подпугнуть.А так да опыт бесценен)

Ответить

sashkakirilenko

АлександраМама дочки (10 лет)

@nadin96 буду пробовать конечно.

Ответить

lady_strong

КристинаМама сына (10 лет)

Есть данные ИП? УНП?

Они обязаны принять возврат и вернуть вам деньги за минусом оплаты пересылки.

Ответить

lady_strong

КристинаМама сына (10 лет)

@sashkakirilenko, тогда можете позвонить в налоговую по месту их регистрации и объяснить ситуацию. Продавец сам с вами быстро свяжется после звонка))

Ответить

vikaa_k

Виктория Мама двоих (2 года, 7 лет)

Это садовод, просто фото красиво подобрано, где то фото есть прямо от поставщиков рынка, а где то видео и фото взято из других источников(где действительно продают такие вещи).

А то что вы купили, это перешив китайский по видосу из инсты.

Ответить

sashkakirilenko

АлександраМама дочки (10 лет)

@vikaa_k нет. Мне отказали. Предложили поменять на другой товар или помочь продать. Я отказалась и потребовала вернуть деньги. Буду писать им заказное письмо с требованием. Если откажут, пойду дальше.

Ответить

vikaa_k

Виктория Мама двоих (2 года, 7 лет)

@sashkakirilenko ужас, я думала мозг у них все таки есть.

Если не ошибаюсь, то цены они должны ставить на вещи под постами своими, если не ставят то укрывательство идёт от налогов, я бы ещё в налоговую сходила.

Ответить

sashkakirilenko

АлександраМама дочки (10 лет)

@vikaa_k не ставят. Буду обращаться и в налоговую. Чек мне не выслали. Тоже нарушение.

Ответить

tugrik_

АлёнаМама двоих (10 лет, 17 лет)

Телефон есть на сайте, звонить в пн. Сохраните себе видио заранее, могут удалить.

Ответить

sashkakirilenko

АлександраМама дочки (10 лет)

Я уже все сохранила.

Ответить

sashkakirilenko

АлександраМама дочки (10 лет)

Вот реальное фото платья

Ответить

evgeshka053

EvgeniyaМама двоих (7 лет, 13 лет)

Так покажите фото до и ваше платье

Ответить

evgeshka053

EvgeniyaМама двоих (7 лет, 13 лет)

@sashkakirilenko Ждите понедельника, трезвоньте им, возвращайте и требуйте деньги назад

Ответить

sashkakirilenko

АлександраМама дочки (10 лет)

@evgeshka053 представьте мой шок. Когда ждёшь красивое платье и рассчитываешь за такую стоимость в принципе получить, что-то более менее приличное. А тут мешок страшный

Ответить

sashkakirilenko

АлександраМама дочки (10 лет)

@evgeshka053 я буду обязательно добиваться возврата. Очень жаль денег за такое.

Ответить

tugrik_

АлёнаМама двоих (10 лет, 17 лет)

Кидайте страничку в инсте,, чтобы все знали где не братт

Ответить

sashkakirilenko

АлександраМама дочки (10 лет)

@gelya.krasovskaya ну вот, делайте выводы на моих ошибках. Я не придумала, реальный случай. С их стороны игнор. Отписали, что могут обменять на другую позицию или помочь продать. А ничего, что я не с размером ошиблась, это не моя вина, а они прислали абсолютно несоответствующее платье, ещё и с затяжками. Потому девочки, обходите стороной эти Инстаграмы. Я сама очень много сомневалась, но решила рискнуть. И вот ценой собственного спокойствия, потраченных денег и ещё неизвестно, сколько придется бороться.

Ответить

gelya.krasovskaya

АнгелинаМама дочки (1 год)

@sashkakirilenko, даже на рынке можно было спокойно купить что-то похожее и может быть дешевле

Ответить

sashkakirilenko

АлександраМама дочки (10 лет)

@gelya.krasovskaya запросто. Импульсивная покупка. Решила, что цена не маленькая, значит качество и товар будут соответствовать. А тут сюрприз. Я все же ещё надеюсь на их адекватность и жду ответ в понедельник. Но если нет, то полетят в их сторону все возможные варианты. Буду добиваться и пробовать вернуть деньги.

Ответить

janied

Евгения

Вернуть обратно ?

Я так единожды заказала платье вязаное в группе инсты, но у меня не было желания и времени спорить и обратно отдавать. Оно просвечивалось полностью и я носила его дома и потом выбросила. Больше не беру так

Ответить

sashkakirilenko

АлександраМама дочки (10 лет)

@janied есть их номер и данные есть и чеки все у меня есть и пакет с их адресом, все есть.

Ответить

janied

Евгения

@sashkakirilenko, так вообще не проблема, наберите на мобильный с другого номера, например. И скажите что если не заберут тряпку свою, то будут забирать в другом месте ))

Ответить

sashkakirilenko

АлександраМама дочки (10 лет)

@janied да, так и сделаю.

Ответить

Как мы видим разное?

Вспомнила прикол про платье. Спросила у мужа говорю, каким цветом, он такой золотистый. Я вижу синее платье, стали спорит, он реально видит золотистое. Как так происходит ?

А давайте поговорим о пособиях ? Вот скажите девочки как вы относитесь к детским пособиям ? Как к должному ? Или как ? Я…

А давайте поговорим о пособиях ? Вот скажите девочки как вы относитесь к детским пособиям ? Как к должному ? Или как ? Я вот считаю хорошо что вообще что то платят ) и на том спасибо ! И не понимаю девочек которые после 15 числа начинают лютовать в прегги и рассуждать на тему "а могли бы и побольше и вовремя платить" "где детские????" "Яжмать платите козлы" 😩

Что подарили мужья и партнеры? Всероссийская перепись подарков

А давайте замутим всероссийскую перепись подарочков от мужей/МЧ/партнеров, короче, ТЕХ САМЫХ? Как хотите называйте: соц опрос или хвастовства пост 😅 Правила простые: 1. Если вам ничего муж/МЧ/партнер не подарил, ставите лайк на моем соответствующем комментарии ниже. 2. Если подарил, то ставите лайк на другом моем соответствующем комментарии и ниже в отдельном комментарии хвастаетесь (если хотите), что там было 🥹 Фото приветствуется 😊 Дело сугубо добровольное и позитивное, давайте без негатива 😘 Начну с себя 😅 У меня подарка нет. Муж честно сказал, что не знает, чем меня порадовать и мы договорились, что подарок я выберу сама. Вдруг, кому-то тоже нужно вдохновение 🥰