Александра
sashkakirilenko
Александра·Мама дочки (10 лет)

Что делать, если пришло не то платье из Инстаграм?

Девочки, всем привет. Заказала платье в Инстаграм у ИП. Пришло совершенно другое платье, которое не соответствует реальности. А ладно бы оно копейки стоило. Отдала больше 170р с пересылкой. А тут тряпка, которой пол вытирать. Причем платье не соответствует тому, что было представлено на видео. Что-то можно сделать?

11

Лучший комментарий

tugrik_
Алёна·Мама двоих (10 лет, 17 лет)

Телефон есть на сайте, звонить в пн. Сохраните себе видио заранее, могут удалить.

Нравится Ответить
nadin96
Надежда·Мама дочки (4 года)

Мне вот интересно,что движет людьми при покупке вещей за такие деньги у сомнительных продавцов.По инсте понятно же что китайщиной торгуют.

Сейчас только надеяться на порядочность продавца и возврат денег.По закону врятли вы что-то добьетесь .

Нравится Ответить

Комментарии

tatsiana_tw

Если они отказались вернуть деньги, то пишите до судебную претензию. Напишите в ИИ помощник, пусть составит для вас пример досудебном претензии и вышлите им заказным с уведомлением. Все скрины переписки сохраните видео и фото, что пришло.

Они нарушают, т.к. обязаны вернуть вещь. Они торгуют не б/у, а новыми.

Это шок, конечно, как обманывают покупателей. И вообще обратитесь или сходите в стоки, там уйма платьев, осталась, с приводов для выпускных..фирменных, качественных и явно дешевле 170 рублей.

Нравится Ответить
sashkakirilenko
Александра·Мама дочки (10 лет)

@tatsiana_tw скорее всего, но не прокатило. В чем проблема сказать, что пришло не то. Нет лучше отправить шлак, взять деньги и ещё отказать в возврате.

Нравится Ответить
tatsiana_tw

@sashkakirilenko я тоже не понимаю такого отношения, ведь это репутация для них

Нравится Ответить
sashkakirilenko
Александра·Мама дочки (10 лет)

@tatsiana_tw сегодня ещё обнаружила две затяжки на платье. Кошмар. Я в ужасе просто, с чем мне пришлось столкнуться. Сбросила им фото доказательства. Посмотрим.

Нравится Ответить
burundyshka
Dnadik·Мама троих детей

Полно же продавцов на ВБ, озоне и ламоде, даже на емолл. Ну какого фига вы все ещё ведетесь на сомнительные аккаунты в инсте 🤦🏻‍♂️

По закону вы можете вернуть товар как не соответствующий действительности.

По факту - терпения вам и нервов стальных.

Нравится Ответить
sashkakirilenko
Александра·Мама дочки (10 лет)

Спасибо огромное! Буду пробовать.

Нравится Ответить
nikita__mom
Алена·Мама сына (9 лет)

Я однажды так заказала костюм,футболка и шорты. На фото был шикарный комплект,пришло абы что (((

Не хотели оформлять возврат,я пригрозила обществом по защите прав потребителя. Моментом вернули деньги

Нравится Ответить
sashkakirilenko
Александра·Мама дочки (10 лет)

Я тоже пригрозила. Посмотрим, поможет ли это. Если нет. Буду пробовать по закону решать вопрос.

Нравится Ответить
_katsiaryna_
Екатерина·Мама дочки (6 лет)

Блин, без обид, но там реально 90% фоток вылизаные через Ии. Следовательно придет а-ля садовод.🥺

Мне очень вас жаль, не покупайте вещь по вот таким фото. Либо просите фото/видео реальное товара. Ну и 170р 🫣

Цена ему 30р

Требуйте возврат средств

Нравится Ответить
sashkakirilenko
Александра·Мама дочки (10 лет)

Ну вот так, повелась, как дитя. Какие тут обиды. Согласна, цена не больше 30р. Это ужас просто, что там пришло. Ещё спрашивала, что за ткань. Говорит костюмная. У меня сразу в голове картинка, ну костюмная значит, как строгого офисного костюма. Судя по видео, ткань достаточно плотная, даже платье на видео на вешалке прямое, держит форму. А оно как трико дешевое, как костюм у гопника за гаражами. У меня руки тряслись, когда я его открыла и увидела. То что я испытала, трудно назвать шоком. Оно ужасное. Буду пробовать вернуть деньги. Узнаю, куда можно писать жалобу, пусть проверяют на соответствие и т.д. может получится добиться правды. Очень жаль денег. Если бы копейки, так и Бог с ними, выбросила бы в мусорку. А тут 170р, хоть плачь. Жаль не поможет.

Нравится Ответить
_katsiaryna_
Екатерина·Мама дочки (6 лет)

@sashkakirilenko 🙏🥺удачи вам

Нравится Ответить
sashkakirilenko
Александра·Мама дочки (10 лет)

@_katsiaryna_ спасибо.

Нравится Ответить
nadin96
Надежда·Мама дочки (4 года)

Мне вот интересно,что движет людьми при покупке вещей за такие деньги у сомнительных продавцов.По инсте понятно же что китайщиной торгуют.

Сейчас только надеяться на порядочность продавца и возврат денег.По закону врятли вы что-то добьетесь .

Нравится Ответить
sashkakirilenko
Александра·Мама дочки (10 лет)

Не поверите, очень сомневалась, но решила рискнуть. Риск не оправдал себя. Если бы продавец был порядочным, не торговал бы таким барахлом за такие деньги. Сомневаюсь уже в порядочности. Но все же надеюсь.

Нравится Ответить
nadin96
Надежда·Мама дочки (4 года)

@sashkakirilenko, попробуйте конечно ,можете их подпугнуть.А так да опыт бесценен)

Нравится Ответить
sashkakirilenko
Александра·Мама дочки (10 лет)

@nadin96 буду пробовать конечно.

Нравится Ответить
lady_strong
Кристина·Мама сына (10 лет)

Есть данные ИП? УНП?

Они обязаны принять возврат и вернуть вам деньги за минусом оплаты пересылки.

Нравится Ответить
sashkakirilenko
Александра·Мама дочки (10 лет)

Да

Нравится Ответить
lady_strong
Кристина·Мама сына (10 лет)

@sashkakirilenko, тогда можете позвонить в налоговую по месту их регистрации и объяснить ситуацию. Продавец сам с вами быстро свяжется после звонка))

Нравится Ответить
vikaa_k
Виктория ·Мама двоих (2 года, 7 лет)

Это садовод, просто фото красиво подобрано, где то фото есть прямо от поставщиков рынка, а где то видео и фото взято из других источников(где действительно продают такие вещи).

А то что вы купили, это перешив китайский по видосу из инсты.

Нравится Ответить
sashkakirilenko
Александра·Мама дочки (10 лет)

@vikaa_k нет. Мне отказали. Предложили поменять на другой товар или помочь продать. Я отказалась и потребовала вернуть деньги. Буду писать им заказное письмо с требованием. Если откажут, пойду дальше.

Нравится Ответить
vikaa_k
Виктория ·Мама двоих (2 года, 7 лет)

@sashkakirilenko ужас, я думала мозг у них все таки есть.

Если не ошибаюсь, то цены они должны ставить на вещи под постами своими, если не ставят то укрывательство идёт от налогов, я бы ещё в налоговую сходила.

Нравится Ответить
sashkakirilenko
Александра·Мама дочки (10 лет)

@vikaa_k не ставят. Буду обращаться и в налоговую. Чек мне не выслали. Тоже нарушение.

Нравится Ответить
tugrik_
Алёна·Мама двоих (10 лет, 17 лет)

Телефон есть на сайте, звонить в пн. Сохраните себе видио заранее, могут удалить.

Нравится Ответить
sashkakirilenko
Александра·Мама дочки (10 лет)

Я уже все сохранила.

Нравится Ответить
sashkakirilenko
Александра·Мама дочки (10 лет)

Вот реальное фото платья

Нравится Ответить
evgeshka053
Evgeniya·Мама двоих (7 лет, 13 лет)

Так покажите фото до и ваше платье

Нравится Ответить
evgeshka053
Evgeniya·Мама двоих (7 лет, 13 лет)

@sashkakirilenko Ждите понедельника, трезвоньте им, возвращайте и требуйте деньги назад

Нравится Ответить
sashkakirilenko
Александра·Мама дочки (10 лет)

@evgeshka053 представьте мой шок. Когда ждёшь красивое платье и рассчитываешь за такую стоимость в принципе получить, что-то более менее приличное. А тут мешок страшный

Нравится Ответить
sashkakirilenko
Александра·Мама дочки (10 лет)

@evgeshka053 я буду обязательно добиваться возврата. Очень жаль денег за такое.

Нравится Ответить
tugrik_
Алёна·Мама двоих (10 лет, 17 лет)

Кидайте страничку в инсте,, чтобы все знали где не братт

Нравится Ответить
sashkakirilenko
Александра·Мама дочки (10 лет)

@gelya.krasovskaya ну вот, делайте выводы на моих ошибках. Я не придумала, реальный случай. С их стороны игнор. Отписали, что могут обменять на другую позицию или помочь продать. А ничего, что я не с размером ошиблась, это не моя вина, а они прислали абсолютно несоответствующее платье, ещё и с затяжками. Потому девочки, обходите стороной эти Инстаграмы. Я сама очень много сомневалась, но решила рискнуть. И вот ценой собственного спокойствия, потраченных денег и ещё неизвестно, сколько придется бороться.

Нравится Ответить
gelya.krasovskaya
Ангелина·Мама дочки (1 год)

@sashkakirilenko, даже на рынке можно было спокойно купить что-то похожее и может быть дешевле

Нравится Ответить
sashkakirilenko
Александра·Мама дочки (10 лет)

@gelya.krasovskaya запросто. Импульсивная покупка. Решила, что цена не маленькая, значит качество и товар будут соответствовать. А тут сюрприз. Я все же ещё надеюсь на их адекватность и жду ответ в понедельник. Но если нет, то полетят в их сторону все возможные варианты. Буду добиваться и пробовать вернуть деньги.

Нравится Ответить
janied

Вернуть обратно ?

Я так единожды заказала платье вязаное в группе инсты, но у меня не было желания и времени спорить и обратно отдавать. Оно просвечивалось полностью и я носила его дома и потом выбросила. Больше не беру так

Нравится Ответить
sashkakirilenko
Александра·Мама дочки (10 лет)

@janied есть их номер и данные есть и чеки все у меня есть и пакет с их адресом, все есть.

Нравится Ответить
janied

@sashkakirilenko, так вообще не проблема, наберите на мобильный с другого номера, например. И скажите что если не заберут тряпку свою, то будут забирать в другом месте ))

Нравится Ответить
sashkakirilenko
Александра·Мама дочки (10 лет)

@janied да, так и сделаю.

Нравится Ответить
Читайте также
Яна
yanina.hav
Яна·Мама дочки (2 года), беременна (33 нед.)

Что делать, если брат 4 года платил алименты за чужого ребенка?

Ситуация сос. У меня брат узнал что 4 года воспитывает не своего ребенка. У нас изначально были вопросики к его бывшей супруге (там матрешка с сомнительной репутацией 18 летняя) женились они по залету, родилась девочка. Развелись. Он прям отец отец и забирал и алименты по 40 тысяч платил и подарки, доченька моя доченька. Женился второй раз на хорошей девчонке, мы прожужжали уши про ДНК и она тоже додавила. Он боялся раньше делать из за результата, скорее всего понимал, что там будет. Ещё с момен...

Читать далее →
38447
evra811 Да делов натворили Вы. Мужик страдает, ребенок тоже. 1. Люди и усыновляют чужих детей и так бывает
katya_mamaartema Ситуация действительно сос 😂 Он ребенка признал ? В свидетельстве указан? Хватит прикрывать глупость мужчин. И отыгрываться
sm0293 Знаю мужчину- сделали тест, а его взрослые уже дети не от него. 2 сына. Короче, повесился он.
Читать все 2514 комментариев →