Как обновить льготу в очереди в детский сад?

Девочки вопрос немного не потему. Ваучеры в садик. Когда дочку ставила на очередь льготы не было, сейчас есть. Но в программе этой смартбалабакша не изменилось, статус не обновился и очередь общая. Кому можно обратиться что бы обновили и появилась льгота и очередь пошла быстрее?