Арина 👸🏼
aridugenets
Арина 👸🏼·Мама троих детей

Статус заказа на Авито не обновляется после получения: что делать?

Девочки, сталкивались ли вы с такой ситуацией, когда вы отправили товар через авито, покупатель его получил, а статус висит все также "в пункте выдачи". Служба поддержки футболит к покупателю. Но покупатель говорит, что все получила. Прошло уже трое сцток

Комментарии

mequ
Mequ·Мама дочки (1 год)

Может почта тупит

Нравится Ответить
aridugenets
Арина 👸🏼·Мама троих детей

Не через почту отправляла, а через пункт авито. Просто сколько отправляла, первый раз такое

Нравится Ответить
littleflowers
littleflowers·Мама двоих (1 год, 9 лет)

Статус в течении суток обновится

Нравится Ответить
aridugenets
Арина 👸🏼·Мама троих детей

@littleflowers там оператор уже подключился в разговор. И говорит ничем вам помочь не можем, разбирайтесь с покупателем. Я в шоке если честно, почему вообще покупатель должна тратить свое время и писать сама в поддержку. Товар то у нее, а денег у меня нет и я должна разбираться с покупателем, которая должна разбираться сама со службой поддержки. Какой то идиотизм

Нравится Ответить
littleflowers
littleflowers·Мама двоих (1 год, 9 лет)

@aridugenets, у меня была аналогичная история, но поддержка быстро решила со скринами 🙄

Нравится Ответить
aridugenets
Арина 👸🏼·Мама троих детей

@littleflowers буду задалбливать их

Нравится Ответить