Доброе утро! Может есть тут кто работает в РЖД в кассе или просто может помочь. Моя мама потеряла бумажный билет, и конечно она не помнит ни вагон ни время отправления, знает только что поезд 06.07. Она уехала в деревню, там связи почти нет, ездила на вокзал в ближайший городок там ее отфутболили сказав что можно узнать только в кассе где покупали билет, хотя на горячей линии мне сказали что с точки отправления с паспортом ей могут предоставить информацию и восстановить билет. Может у кого то был такой случай, реально ли узнать номер вагона, номер места ( место боковое) и время отправления?
Вообще мне кажется на горячей линии тоже же могут проверить информацию и подсказать на сколько поезд, по ФИО и дате рождения
Я тоже так считаю, но я вчера провела в ожидании 50 минут, сначала одному специалисту все объяснила, она меня на друго переключила и снова ожидание после которого я ничего нового не узнала 😅
Естественно реально. Куча людей билеты теряют, обязательно есть возможность восстановления.
Звоните еще раз на горячую линию, уточняйте точно, куда ехать для восстановления и пусть мама едет и требует.
Ну и билеты лучше онлайн покупать, тогда вообще никаких проблем. И не забудешь и не потеряешь.
SOS!!!Пожалуйста, может кто нибудь- помогите!!!! Купили билеты в Сочи , а детские паспорта просрочены( как 6 мес). Завтра отправление. И на вокзале не посмотрели сроки ( при продаже).
Уже сейчас звонила . Сказали ,что деньги не вернут .Это международный автобус( если меньше 24 часов до отправления, не возвращают).Сижу плачу в три ручья. Неужели можно продавать билеты по просроченным паспортам????
#первыйпост
Всем добрый вечер)))) девочки, как думаете, где шансы купить билеты на поезд больше: приложение или в кассе? Нужны билеты на июль до Лазаревского из Мск примерно на 13 человек. Конечно хочется в одном вагоне.
У меня оч серьезный и важный вопрос. В жд билете время отправления пишут саратовское ведь?
Девочки кто лежал в мотище ?
Во сколько можно звонить и узнать состояние ребенка ?номер дали а время не сказали и я совсем забыла спросить ...






Итак, обещанный пост про ретропоезд из Сортавала в Рускеала.
⠀
Правильное название «Рускеальский Экспресс». Каждый день и круглый год курсирует по маршруту Сортавала - Горный парк Рускеала.
Поезд полностью на паровозной тяге.
Состоит из вагонов купе с местами для Сидения, оформленных под купе конца 19 века и двух вагонов-ресторанов. Есть випкупе и фотокупе.
Время отправления из Сортавала 10:40, время обратного отправления из горного парка 17:20. В пути час)
⠀
Билет в стандартный вагон стоит от 2...
У знакомых была похожая история, правда с авиабилетами. Покупали через Купибилет, не могли найти данные бронирования, написали в поддержку, все быстро восстановили. Думаю, маме всё-таки стоит еще раз обратиться в кассу на станции отправления с паспортом, обычно информацию по билету можно найти