Отказ в выплате из маткапитала: почему и что делать?

Вопрос про обналичивание мат капитала.

Писала на доп финансовую поддержку с мат капитала но пришел отказ. У меня декретные до августа (1,5 лет) 30 000

на старшего ребенка приходят алименты 20 000

У мужа зарплата 100 000

И есть небольшой вклад долгосрочный с которого примерно приходит 5 000₽ в месяц из расчетов.

Итого: общий доход семьи 155 000₽ Разве это много на семью с 2 детьми? Почему мне отказали, куда общаться и как это узнать? Ведь с сентября будет еще -30 000 😭😭😭