Наталья
matreshka_rnv
Наталья·Мама сына (10 лет)

Как вернуть деньги за неотправленные смс?

Девочки, нужен совет. На телефоне резко перестало отправляться сообщение(за 10 мин до этого отправлялись) стало выдовать ошибку и я каждый раз нажимала отправить повторно(смс до сих пор не ушло). Оператор списал деньги за все попытки отправить повторно(около 300 как они пишут) и списали все деньги. Можно ли добиться правды?

Комментарии

mama_papa_nadya
Анна·Мама троих детей

Конечно! В приложении через чат. Только дождитесь пока оператор к диалогу подключится а не виртуальный помощник

Нравится Ответить
matreshka_rnv
Наталья·Мама сына (10 лет)

Они мне говорят что я дура

Нравится Ответить
matreshka_rnv
Наталья·Мама сына (10 лет)
стикер
Нравится Ответить
angelsong
angelsong·Мама двоих (9 лет, 13 лет)

Пишите или звоните оператору, объясняйте причину. Мне возвращали деньги когда списали за интернет которым я не пользовалась. Ещё и сверху 50 р накинули в качестве компенсации 😂

Нравится Ответить
matreshka_rnv
Наталья·Мама сына (10 лет)

Они меня послали и называют номер которого не существует

Нравится Ответить
angelsong
angelsong·Мама двоих (9 лет, 13 лет)

@matreshka_rnv какой оператор у вас?

Нравится Ответить
matreshka_rnv
Наталья·Мама сына (10 лет)

@angelsong, Билайн, но они утверждают что МТС 😂

Нравится Ответить