ПОДПИСКА ИВИ
У меня на счету иви 800р, оплату за подписку указать из счета иви я не могу, там указывается только карта, каждый месяц деньги списывают со счета карты, а на балансе иви деньги просто лежат, они уже надоели списывать, говорят что вывод на карту невозможно, они остаются на счету иви, но я не могу ими воспользоваться, как добиться возврата? Уже не раз писала в поддержку все без толку, помогите 🆘
АняМама двоих (младенец)
У меня как то они вернули на счёт деньги, я их заебала, отправили на карту. Писала в тех поддержку на сайте прям
Дарья Мама двоих (1 год, 4 года)
@zaharna, @alina.prosto, почему они пишут что я могу оплачивать со счета иви подписку, но что на телефоне, что на телеке, я не могу указать счет иви, его просто нет, может вы знаете как это сделать?
АлинаМама сына (6 лет)
Здравствуйте! Буду рада вам помочь!
На текущий момент удалось согласовать для вас возврат на личный счет Иви.
В будущем вы сможете потратить их на нашем сервисе при ручной оплате контента или подписки.
Оплатить подписку с личного счета можно следующим образом:
1. Переходим на сайт Иви по ссылке https://www.ivi.ru/
2. Авторизуемся в аккаунте с помощью почты или номера телефона.
3. Выбираем интересующую вас покупку.
4. Выбираем ""Оплата банковской картой"", а также саму карту. (При выборе оплаты по СБП оплатить с личного счета не получиться)
5. Ставим галочку в поле ""Списать с личного счета"" (недостающая часть будет списана с карты).
6. Наслаждаемся покупкой.
❌Хочу уточнить, что частичная оплата с Личного счёта доступна только на сайте Иви https://www.ivi.ru/❌
❗Оплатить автоматическое продление подписки таким способом нельзя. Это можно будет сделать только с карты.❗
Отменила подписку на иви, деньги остались на счете иви Как их на свою карту перекинуть?
История мамы, у которой заблокировали все счета за долги по коммуналке. Читайте, как другие мамы справляются с финансовыми блоками и куда обращаться.
Девочки, арестовали карты и счета любые деньги которые перевожу на карту списывают даже если это пособие что делать? Теперь все деньги будут списывать?
Хочу отключить подписку иви . Номера на который она была оформлена нет. Зайти в иви профиль не могу без него. Списывают постоянно деньги с карты за подписку🙁
Дарья ·Мама двоих (1 год, 4 года)
@annann2022, @alina.prosto, тоже их замучала в поддержке, сделали всю сумму на возврат, ждём поступлений. Я уже думала хрен от них дождешься, мошенники блин. Отменила подписку, средства заморозили, если пишут будете пользоваться иви и что то смотреть, мы вам автоматически продлим подписку, и подписку иви+старт сами подключают, хотя у меня не было продлений ничего, охренели совсем
·Ответить