Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Наталья
Наталья
Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Ростелеком: досудебная претензия и суд — опыт мамы

Девочки, есть здесь те, кто сталкивался с Ростелеком? Досудебную претензию писали или судились - чем дело закончилось?

Я у них несколько месяцев назад выкупила оборудование, но эти деньги тупо пропали: и на лицевой счет не зачислились, и в ежемесячных платежах до сих пор начисления за оборудование делают.

Оператор говорит, мол заявки не было. Называю номер и дату этой заявки - нет ничего в базе.

Оправляла жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру. Прокуратура пока молчит, а Роспотреб ответили, чтобы отправила досудебную и если что - судиться.

Пока жду ответа прокуратуры, оправила заявку на детализацию счета.

Который раз с этим Ростелеком проблемы. Раньше хоть какая-то стабильность с ними была, а в последний год косяк на косяке.

8
Ростелеком проблемыДосудебная претензияЖалоба на оператора

Комментарии

nasty.podari

NastyМама двоих (1 год, 6 лет)

Я когда уходила от них потратила кучу нервов.У меня был и вай фай и симка, я переезжала в дом где не было их связи и меняла оператора, они мне все присылали что у меня долг и я не могла перейти.А потом позвонили сказали ой мы ошиблись но деньги вернуть не сможем 🤪

Ответить

boo18.203

НатальяМама двоих (6 лет, 8 лет)

Ну вот я решила, что из-за принципа пойду до конца. Дождусь ответа прокуратуры, и буду писать досудебную. Раздражают

Ответить

innabonita12

innabonita12Мама сына (6 лет)

У нас с апреля месяца сумма стала увеличиваться. Всегда платили около 900. В июне приходит счёт в 2 раз выше. В итоге я стала звонить, они стали рассказывать про какие-то подписки. Я сказала давайте заявки на отмену делайте, на перерасчёт. И вообще надо с вами прощаться. Короче, стала ругаться. На след день звонят сами, делают перерасчёт и скидку дали на 13 месяцев. Теперь платим 400 с чем-то. Оборудование за 90 р предложили выкупить. А платили за него руб 200 ежемесячно хз сколько лет.

Ответить

boo18.203

НатальяМама двоих (6 лет, 8 лет)

Вот такая же фигня.

С 1 января повысили цены. Стала отказываться от их услуг, предложили другой тариф. Плюс взяла услугу за 99. Оплатила выкуп. И началось - тут перерасчёт сделали, не смогли объяснить за что, там деньги пропали и начисляются деньги за оборудование. И это не впервой у них. Достали. Принципиально до конца хочу дойти.

Ответить

sweetdream12

Ирина

Они мне приделали счет чужой, и теперь пишут постоянно, что я им должна🤦‍♀️

Ответить

boo18.203

НатальяМама двоих (6 лет, 8 лет)

Веселые ребята, конечно 🫠 что вы делили в этой ситуации?

Ответить

sweetdream12

Ирина

@boo18.203 нашла хозяина счета, он сказал, что да, счёт его, оплатит. Но ко мне также претензии

Ответить

boo18.203

НатальяМама двоих (6 лет, 8 лет)

@sweetdream12 Обалдеть. Как у них все интересно. Вы ещё искали хозяина, и вы все равно остались должны. Все для клиентов, как говорится.

Ответить

Куда ушли деньги?

В двух словах, перевела 5к с ошибкой в номере карты в начале января. До сих пор деньги не вернула. Просила в прокуратуре узнать данные того кому перевела, пришёл ответ На кого в суд то подавать? 🤣

Девочки, у кого был опыт взыскания декретных с работодателя через суд или прокуратуру? Как все прошло? P.S.: как мне…

Девочки, у кого был опыт взыскания декретных с работодателя через суд или прокуратуру? Как все прошло? P.S.: как мне сегодня сообщил ФСС, мой недобросовестный работодатель мне, конечно же, врет, они провели проверку, деньги на счету у работодателя есть, счета не арестованы. То есть, просто не хотят платить. На следующей неделе предприму ещё одну попытку пообщаться с работодателем, уже в официальной письменной, возможно, претензионной и досудебной форме, потом придётся обращаться в трудовую инспекцию, прокуратуру и суд.

Доктора отстранили от работы после смерти дочери

Суд отстранил доктора Лелеки Коваленко от работы!!!! Судья посчитал доводы прокурора и предъявленное прокурором подозрение в смерти нашей дочки обоснованным и доктора отстранили от работы на срок досудебного расследования Вот ссылка на сюжет ТСН и скрин с сайта прокуратуры. Просто послушайте адвоката в конца сюжета, мне добавить нечего( https://tsn.ua/amp/video/video-novini/stolichnogo-likarya-pidozryuvanogo-u-prichetnosti-do-smerti-nemovlyati-vidstoronili-vid-roboti.html

Нужно ли идти в суд по займам?

Девочки вызывают судебные приставы на счет займов, в суд. Но досудебного порядка , вроде так. Можно ли туда не ходить , а просто выплатить займ? Или уже 100 процентов надо туда идти?

Нужен юрист! Попала на мошенников!!! Позвонили якобы из банка и сказали, что висит заявка на кредит, уточнили…

Нужен юрист! Попала на мошенников!!! Позвонили якобы из банка и сказали, что висит заявка на кредит, уточнили Действительно ли я оставляла заявку и не хочу ли ей воспользоваться. После попросила удалить как можно быстрее данную заявку пока не воспользовались ей мошенники.Для отмены данной заявки необходимо было продиктовать смс-кода, "оператор" сообщила, что заявка удалена. После звонка я позвонила на горячую линию в банк, оператор мне сообщила, только что была подана заявка на кредит через приложение -её одобрили- деньги перечислили мне на счет и денег уже нет, попросила приостановить или заморозить операцию, но этого не сделали, после этого сразу пошла в полицию написала заявление.... завели уголовное дело........ У кого такое было??? Что делать??? Реально аннулировать договор через суд?? #первыйпост