Деньги списались дважды в магазине: что делать?
На кассе в мироторге оплатила покупку, деньги списались, а чека нет. На кассе сказали оплата не прошла. Оплатила еще раз, то же самое. Думаю странно, может с картой что-то. Прикладываю другую карту и опять та же фигня. В итоге смотрю, а с карты одного банка платеж списался два раза по 2500 и с другой банка один раз🙈я не заметила сразу, никогда не сталкивалась, плюс дети канючили рядом. В магазине мне сказали ничем помочь не могут, обращайтесь в банк. В оба банка позвонила, оставила заявки. Прошла неделя, но ничего не приходит. Срок заявки до 4 июля, поэтому уточнять бессмысленно. Кто сталкивался с таким, деньги действительно вернут? Если нет, что делать?
Lilyana🌸·
Мама двоих (1 год, 8 лет)
Да было такое в банке сказали в течении 3 рабочих дней вернут и вернулись , но неприятно
Мария·
Это реально проблема банка.
Ждать, срок то еще не вышел
татьяна·
Вернули да
Юля ·
Мама двоих (3 года, 6 лет), ждёт третьего
Да, тоже такое было. Вернули деньги
Елена·
Мама троих детей
У меня в Тинькофф так было недавно, но деньги вернули сразу почти
Юлия·
Мама дочки (3 года)
Возвращают, не переживайте
Люся Пусюся·
Мама двоих (1 год, 8 лет)
У меня так было на заправке, банк Тинькофф сам разбирался там, вкинули деньги только месяца через 3 если не больше
анастасия·
Мама двоих (2 года, 9 лет)
Звоните на горячую линию банка. Спросить в холде ли деньги. Они скажут.. Если списали 3 раза то в магазин, а если в заморозке.. То ждать возврата. Было так до недели шли деньги