Анна
golovkova_anna
Анна ·Мама двоих (4 года, 6 лет)

Не приезжает курьер ВБ для возврата шкафа: что делать?

Кто сталкивался с возвратом шкафа на вб?

Заказали шкаф, привез курьер через пару дней начали собирать в итоге покоцаный очень сильно, возврат сделала, одобрили, написано было выберете день приезда курьера, ставила на воскресенье, сегодня вторник- курьера до сих пор нет, шкаф брали в рассрочку от вб, завтра списывают платеж а мы как бы его вернуть хотим, поддержка вб не отвечает, продавец написал что понятия не имеет как найти курьера. В воскресенье статус был ожидайте курьера, сегодня и вчера «курьер будет сегодня», но ни ответа ни привета, че делать то?

Комментарии

polinatsepkova25
ptsp·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Я как-то им дозванивалась на горячую линию, попробуйте

Нравится Ответить
golovkova_anna
Анна ·Мама двоих (4 года, 6 лет)

Даже звонок не проходит сразу сброс и все

Нравится Ответить
stasya_n27
Анастасия ·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Не платить, у вас уже одобрен возврат же, ждать курьера и всё

Нравится Ответить
golovkova_anna
Анна ·Мама двоих (4 года, 6 лет)

Так он автоматом списывает

Нравится Ответить
svetlanaaaa__
Светлана·Мама двоих (младенец)

Думаю просто ждать курьера , поди приедет

Ну и пытаться выйти на поддержку вб, чтобы они решили с рассрочкой

Нравится Ответить
golovkova_anna
Анна ·Мама двоих (4 года, 6 лет)

А если не приедет? Мне платить за шкаф которы й мне уже не нужен🥴 поддержку долблю 3 день бестолку

Нравится Ответить
svetlanaaaa__
Светлана·Мама двоих (младенец)

@golovkova_anna, просто раз статус что ожидайте курьера то поди должен явиться

Мы мебель заказывали как то с вб, и тоже привезли не в срок, но был вот статус что ждите курьера

Нравится Ответить
golovkova_anna
Анна ·Мама двоих (4 года, 6 лет)

@svetlanaaaa__, ну привозили тоже один раз с задержкой, но вот с возвратом первый раз сталкиваюсь

Нравится Ответить
Читайте также
Маргарита
margo1110200
Маргарита ·Мама сына (3 года)

Работа курьером в Wildberries: отзывы и опыт мам

Кто подрабатывал курьером вб ?

katerina1829 Я подрабатываю , мне нравится. Единственная подработка со свободным графиком и возможностью заработать без вложений, которую я
zhenya.s.1313 А сколько платят примерно за одна доставку ?
kiska_1 Сколько часов в день работаете?
Читать все 47 комментариев →
Zizika
zizika.
Zizika·Мама двоих (младенец)

Какие условия платного возврата в ВБ?

post image

Платный возврат в вб

Спросила в поддержке вб каковы условия платного возврата, вот что ответили. Вдруг кому интересно

82
bekchanova Вообще давно пора было. Я покупаю все на Яндекс маркете, тк у нас подписка и бесплатная курьерская
yllli777 Про 17 пар джинс, конечно, не понимаю, но заказывала двое джинс разного размера, чтобы выбрать какие подойдут,
smirnova0412 Заказала ребёнку 4 пары обуви на днях,хотела,чтобы померил и выбрал. При заказе никаких уведомлений не было о
Читать все 45 комментариев →
Виктория
viktoria_261188
Виктория ·Мама дочки (6 лет)

Где наш МАРТ? Платный возврат на ВБ?

Ничего не понимаю. Где наш МАРТ? Почему на вб возврат пишет платный?

lady_strong Вообще я думаю, они найдут лазейку, чтобы списывать за возврат. Сейчас вб пишет «плата за обратную доставку»
vodokanalso Уже народ жаловался. МАРТ вынес предписание, а им всё равно. У кого сняли деньги, пишут на возврат.
katazhina Мне тоже недели 2 назад вернули платный возврат 2 рубля
Читать все 71 комментарий →
mery
alfi2496
mery·Мама дочки (9 лет)

Как отказаться от заказа на ВБ, если указан старый адрес?

Девчонки , у меня ЧП, назаказала товаров на вб, только потом увидела что заказала по старому адресу и курьером еще ((( можно ли как-то дистанционно отказаться? Написала в поддержку жду теперь…

a1inka Но есть такой момент, что курьеры не всегда звонят, а идут на авось. Но, он придёт на
himoza22 Что в вашей карточке товара в разделе доставка написано?,
ailuso Сестра ошиблась - курьер отдал заказ по адресу который указан. Сказали что теперь не звонят и не
Читать все 38 комментариев →