Купила Лего Гарри Поттер на Ozon, а внутри подделка: что делать?
Девочки, хелп, что делать. Купила на озоне лего ребенку Гарри Поттер, коробка все ок не придраться. Не вскрывала, приехали на дачу, а там... внутри видимо просто накидали до веса кубиков детских😮💨😭 куда писать? Отзыв? Чат с продавцом? Поддержка? Есть вариант вернуть 2400😭😭😭
Майя·
Мама двоих (5 лет, 7 лет)
Для начала в поддержку.
Но момент вскрытие идеально если у вас есть видео доказательства
Анастасия··
Мама двоих (8 лет, 10 лет)
Спасибо🙏
Анна Грибова·
😳😳😳😳😳👀👀👀👀👀👀ничосе
Анастасия··
Мама двоих (8 лет, 10 лет)
Даша·
Мама двоих (7 лет, 9 лет)
Жесть, кто-то тупо спёр содержимое, подменил и сдал товар😳
Анастасия··
Мама двоих (8 лет, 10 лет)
По ходу... еле мелкого успокоили 🥶
Дарья·
Озон обычно хорошо возвраты оформляет. Пишите на возврат и прикрепите фото
Анастасия··
Мама двоих (8 лет, 10 лет)
Спасибо 🙏
Дарья··
у вас получилось?
Анастасия··
Мама двоих (8 лет, 10 лет)
да вот только вернулись домой. Создала заявку в приложении, написали принести в пункт, вернулись и занесли сейчас. Деньги написано вернут жо 3х дней
Анна Грибова·
Вы знаете, а я поняла. Это же не Лего, не оригинал. На оригинале всегда надпись Лего ….
Анна Грибова··
@nasteeenish, оформили возврат? Удалось ?
Анастасия··
Мама двоих (8 лет, 10 лет)
да🙏
Анна Грибова··
супер 😌