Мама сына (3 года)

Как вернуть деньги за отмену отеля: опыт и шаблон претензии

Девочки,хочу поделиться опытом бронирования отеля и его отмены

Потому что как говорится «на лоха берут» и сколько нас таких

Бронировали отель в Анапе и за сутки поменялись планы,решили отменять

Позвонив в отель для возврата денег (оплачивали всю сумму сразу) мне сообщили,что вернут нам денежные средства с вычетом штрафа за одни сутки проживания,а это 7.000 утверждая,что таковы правила отеля

Далее я начала узнавать на сколько такая система законна и вот что скажу

Не один отель не по каким внутренним своим распорядкам и правилам не имеет права взымать с вас штрафы

Пообщавшись с роспотребом Краснодарского Края и понимая на какие законы я могу опираться,я написала досудебную претензию на электронную почту отеля. Прошло 40 минут и мне зачислили сумму которую удержали с нас!

Если кому-то актуально в личных сообщениях могу скинуть шаблон претензии и рассказать более подробнее.

Возврат денег за отель Отмена бронирования Права потребителей Штраф отеля незаконен

Согласились бы два года без отдыха, на море , без парк отелей, путешествий в другие города , но зато скопить большую сумму на какую- то свою цель , свою мечту Допом квартиру пусть будет , без кредита

Что хочу сказать: с этими штрафами в 7,5 - 20 000 руб (эти суммы сегодня тут встречала) скоро народ взбунтуется. Через…

Что хочу сказать: с этими штрафами в 7,5 - 20 000 руб (эти суммы сегодня тут встречала) скоро народ взбунтуется. Через небольшое время многим будет не на что собаку кормить (я образно), а наш дорогой губернатор деньги в казну (если в казну) дерёт через патрульных, в размерах одной средней зарплаты, на минуточку. Так вот. Сколько всего читаю: законно/незаконно штрафовать и т. д. - не могу найти истину, направьте меня, пожалуйста! Кому верить? Как отстоять своё право питаться не только сухариками с водой из-под крана (когда все штрафы оплатишь)? Если законны такие штрафы, может письмо президенту напишем? Или кто это контролирует? Что за беспредел? Какой-то сумбур получился 🤔 Спасибо всем, кто дочитал 💛

Девочки какая сумма штрафа сейчас, если после смены фамилии права не меняла?😏

Как вернуть деньги за подарочный сертификат?

Девочки знайте свои права сертификаты и подарочные карты. Большинство магазинов устанавливают свои «правила игры»: «срок годности» сертификата, запрет на возврат и обмен. 🙅 ♀ Но это незаконно! Шок-контент 😳 Итак, разберёмся в понятиях: Подарочный сертификат (или подарочная карта) - это документ, подтверждающий оплату товаров или услуг на определенную сумму – авансовый платеж. То есть деньги вы заплатили, но «товар» ещё не был получен. Если позже вы передумали или не смогли воспользоваться сертификатом, то имеете право этот «аванс» вернуть! Например, вы можете мотивировать свой отказ от сертификата тем, что в магазине нет подходящей вещи или услуги. ❗ Если на карте написан номинал, а вы потратили меньше, магазин обязан(!) вернуть сдачу! Либо перенести остаток на следующую покупку. 👉 Если вас заставляют потратить весь сертификат сразу или отказываются давать сдачу, это нарушение закона! 💳Если срок карточки истек, вернуть деньги тоже можно! Где прописаны ваши права: 1 ⃣ Закон «О защите прав потребителей» (Статья 32: Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору). 2 ⃣ Если вам отказываются вернуть деньги за сертификат, то это является неосновательным обогащением (определение ВС РФ №57-КГ15-7 от 13.10.2015). 3 ⃣ Вернуть деньги можно в течение 3 лет с момента покупки сертификата — это срок исковой давности по таким делам. 4 ⃣ Чтобы вам сделали возврат средств, надо обратиться с письменным заявлением в магазин. Закон «О защите прав потребителей» (статья 23.1) указывает: номинал сертификата или остаток не потраченной суммы должен быть возвращен в течение 10 календарных дней после написания заявления. ‼ важный нюанс. Отсутствие чека не может быть причиной для отказа (статья 25 закона «О защите прав потребителей», статья 493 ГК РФ). ‼ Вернуть сертификат может не только тот, кто его купил, но и тот, кто получил его в подарок. (Просто тогда при написании заявления укажите свои банковские реквизиты, а не те, что были при покупке 😉) По опыту не все магазины соблюдают законы 👿 но это не повод сдаваться! Ведь правда на вашей стороне! В крайнем случае, вы имеете право подать в суд. И заодно стрясти за моральный вред, судебные расходы и тд. (ч.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей»). Плюс можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Опять же по опыту так: есть крупные сети, которые возвращают деньги, как только вы высказываете свои претензии. Иногда достаточно устной беседы. Иногда всё дело решается письменной претензией. Есть те, кто посылают. Потому что думают, что люди не будут идти в суд из-за небольшой суммы. Недавно был очередной суд с Рив Гош. Дошло до верховного суда. И тот встал на сторону покупателей 👌 Вот только сейчас и я продлила себе три подарочных карты в Детском мире.

Штрафы на работе за опоздания законны? Особенно если ты опаздываешь, из за утреннего токсикоза ? 😡😡😡

Штрафы на работе за опоздания законны? Особенно если ты опаздываешь, из за утреннего токсикоза ? 😡😡😡 У нас ни в трудовом договоре, нигде не прописаны суммы штрафов. Руководитель сама придумала суммы штрафов и вычитает. Ещё где то слышала, что можно уменьшить свой рабочий день на 1 час. Кто нибудь пользуется этим правом?