Как вернуть вещь с затяжкой на Wildberries? Советы мам
История с ВБ.
Не первый раз на такое попадаю, понимаю что сама виновата, но может что посоветуете. Мерила несколько вещей, в том числе атласный такой белый топ. Не подошёл размер, иду отдавать отказ. Смотрит девушка этот топ, визуально с ним всё ок, я посмотрела перед примерочной. А далее она достаёт лупу и смотрит с лупой. И находит затяжку. Очень маленькую затяжку, которую я не заметила. И говорит, что возврат этой вещи только по браку. А вещь дорогая и мне пришлось не брать то, что мне подошло из-за этого (денег не хватало на обе, вещи брала на выбор). Теперь не знаю что делать, в комментариях пишут что продавец заявки по браку не одобряет. Попробовать отнести в другой пункт? Сразу скажу, затяжка очень маленькая, я бы её не заметила и купила бы вещь с ней, даже если бы заметила. На фото увеличение в несколько раз
Алена·
Мама двоих (младенец)
Отнести в др пвз со словами не подошло и все👌не все будут рассматривать под лупой
Карина·
Конечно отнесите в другой пункт, не получится в еще один, где-нибудь да заберут👌🏻 такой бред, еще и под лупой🙈
Юлия·
Мама дочки (7 лет)
Заказать такое же размером больше, это прийти сдать и взять др размер в примерочную. Тогда может разглядывать меньше будут . ту тоже сдать, выйдя из примерочной
Яна·
Сдайте в другой пункт или в этот когда другой человек будет принимать )
Мария ·
У меня вчера не приняли так футболку, светлая, там прям пятнышко, еле еле заметное, как пыль, но она его увидела. Дала спиртовую салфетку, типа если оттереть, то ок примут. Ну я терла терла, получилось мокрое пятно и конечно она не приняла. Теперь оформлять возврат по браку. Маразм полный 😆
Алина··
Мама сына-младенца
У меня месяц назад так не приняли джинсы. Абсолютно новые, упаковка заводская. Говорит разводы на них, похоже на брак. Я говорю какой тут брак, я бы их купила и носила. Нет, брак и всё тут. Отнесла в другой пункт
Мария ··
я думала можно сдавать только там, где брал
Алина··
Мама сына-младенца
оказалось нет, я тоже так думала, это мне другой покупатель в пвз подсказала
Anna V·
Мама дочки (2 года)
Пока не прочитала очень долго пыталась понять что за часть тела на фото
Аnna·
Мама двоих (9 лет, 11 лет)
Если была заявка га брак и продавец её отклонил наверное это видно и не примут
Алина··
Мама сына-младенца
Я не оформляла пока эту заявку
Аnna··
Мама двоих (9 лет, 11 лет)
тогда попробуйте другой пункт, если нет то через заявку. Я так сдавала. Тоже в пункте померяла хотела отказ а они джинсы смотрели смотрели и чето там увидела типа покрашено где-то не ровно и все - выкупайте. Я через заявку оформила возврат и сдала
Татьяна·
Мама двоих (младенец)
Отнесите в другой пункт) я так делала
Алина·
Мама сына-младенца
Отнесла в другой пункт, приняли без проблем!