Сообщение от МТС: системное или от человека?

У меня есть такая функция когда я сама сбрасываю звонок, мне программа предлагает отправить шаблонные тексты, я по своему желанию могу нажать, а могу нет. Так что в моем случае я отправляю из предложенного

Это шаблон от оператора сотовой связи. Я иногда случайно нажимаю на эти смс

С часов такое отправляю обычно. Автоответ

Я так делаю когда не могу говорить, нажимаю просто на кнопку в сообщениях

Человек нажал кнопку и Вам отправил такое смс.

Это как шаблон, когда звонят там есть несколько выборов, либо под себя сделали шаблоны.

Автоответ называется

Это когда не отвечаешь на экране есть выбор,что нажать.