Плохой педиатр в Претор: пропустили отит у ребёнка
Расскажу про Претор
Если кратко - педиатр, к которой попали впервые, осмотрела ребенка очень плохо. Я бы сказала, никак. Я позвонила с этим в их колл-центр и через 3 минуты мне перезвонила с личного номера эта педиатр с разборками «здрасьте, и какие у вас ко мне вопросики?»
Если не кратко)
На все медкомиссии, к узким специалистам и если срочно к педиатру вожу дочь туда
Тут дочь стала выгибаться и кричать. Записалась к неврологу и к педиатру. Невролог осмотрела. Пришли к педиатру. Говорю - ребенок выгибается, у меня ощущение, что ей больно. Если не неврология, что проверить еще? Ничего, говорит.
Прошу - посмотрите, пожалуйста, видео, как выгибается. Отвечает - зачем?
Говорю у ребенка лактазная недостаточность, что ввести в прикорм на ужин? Говорит да что угодно, если что лактозар дадите
А у меня прям ощущение, что все ок по неврологии, что ей больно. На следующий день едем к другому педиатру. Осматривает. Красное горло и отит. День закапываю ухо, перестает выгибаться
Звоню в Претор. Дальше вы уже знаете) Звоню еще раз. Говорю что происходит? Почему вы даете мой номер, почему мне звонит врач с разборками? Говорят передадим главврачу) И все, тишина, вот уже третий день
Есть ощущение, что до главврача это и не дошло. Потому что проблемы один раз с Претором уже были. Когда к двухнедельному ребенку приехала на дом педиатр, надухаренная до состояния выкинуть дом, заявила, что у ребенка гигантская голова и так нервничала, что катала катышки из волос и пихала себе в носок. Тогда главврач среагировал быстро)
Марина·Мама сына-младенца
Работа с обратной связью у Претора - так себе. Оставляла в 2гис как-то отзыв негативный об удалении родинки, конечно же никто не ответил мне на него, зато в день по 5 новых восторженных отзывов от пользователей-однодневок появлялись, перекрывая мой отзыв и повышая общую оценку. Через год соизволили только после моих жалоб на липовые отзывы ответить «скажите дату приема и врача?» и все, ответила им, но ответа все равно не получила.
·Ответить