Как вернуть обувь на Wildberries после снижения цены?
Девочки, кто-нибудь возвращал на вб обувь? Два дня назад забрала, а они подешевели на 60 руб. Я просто охренела, так обидно) я их не носила, коробка целая. Возврат оформила, на днях отнесу. Как долго деньги будут возвращать?
Vikky·
Если не носили, то в течение 14 дней можно просто вернуть на пункт выдачи.
После возврата товара до 7 рабочих дней должны деньги вернуться
Dari·
Мама двоих (2 года, 8 лет)
Обычно в течение дней 2 возвращаются
Мила·
Мама двоих (5 лет, 9 лет)
Да можно сдать, если нет следов носки
Евгения·
Мама дочки (4 года)
Конечно. Если не носили, то 14 дней, как и в офлайн магазине возврат. Но если на пункте увидят какой-то "дефект", у меня это был клей от самих же туфлей, могут не принять и оформлять через брак.
Возврат в вашем случае не нужно оформлять, просто отнести. Мне деньги обычно на 2-3 день приходят
Евгения··
Мама дочки (4 года)
@daria_bondar ну значит у вас адекватные работники на пвз
Дарья··
Мама сына (9 лет)
так это при получении туфель сказали, что не брак, а буду возвращать, скажут по-другому)
Евгения··
Мама дочки (4 года)
может и нет, у нас сразу говорят, что брак, даже в примерочную заносить нельзя. Хотя это такой бред, на половине обуви где-то да выступает клей, не всегда он считается браком, но наши работники принципиальные
Екатерина·
В пятницу подтвердили возврат
В воскресенье вернули деньги
P.S. я бы тоже вернула 😅
Ульяна·
Недавно возвращала, деньги в тот же же день пришли. Банк белвэб