Девы привет всем )
Расскажите пожалуйста товар с Озона ( из-за рубежа ) пришел с браком
Это крупногабаритный
Как быстро Вам согласовывал возврат продавец ?
Расскажите свои истории ?)
Или Озон сам подключается в спорных моментах ?)
КсенияМама троих детей
Кроссовки муж заказывал,размер не соответствовал их же размерной сетке,написал продавцу с начала,тот отказал,два раза писал ,отказ.Написал потом в поддержку,прикрепил фото и тут же озон одобрил возврат,отнес на пвз.Деньги сразу пришли.
AlenaМама дочки (7 лет)
Девы )
Отказались от компенсации
Вроде как согласовали возврат 🔥🤪 пока надо сообразить эту вещь отправить из пункта выдачи )
ОльгаМама троих детей
Телефон возвращали, продавец отказал, а озон отменил отказ и приняли возврат. Все быстро было, до недели.
AlenaМама дочки (7 лет)
@tver, а озон уже подключился после ответа от продавца?)
Большая сумма была ?)
ОльгаМама троих детей
@alenal123, да, после отказа продавца, около сотни
AlenaМама дочки (7 лет)
@tver, около сотни мощно )
ЮлияМама сына (9 лет)
Обувь заказывали. Пришло ожидание/реальность. Продавец упорно предлагал скидку, но я до конца писала что нет, только полный возврат. Продавец вернул деньги и сказал обувь оставить себе.
КсенияМама троих детей
Кроссовки муж заказывал,размер не соответствовал их же размерной сетке,написал продавцу с начала,тот отказал,два раза писал ,отказ.Написал потом в поддержку,прикрепил фото и тут же озон одобрил возврат,отнес на пвз.Деньги сразу пришли.
КсенияМама троих детей
@alenal123,да
Валентина Мама двоих (4 года, 7 лет)
@alenal123, привет 😉в техподдержку я писала, не продавцу. Она и предлагала, сначала процентов 30, потом 70, потом 1000 процентов. Это, мне кажется, распространенная практика. Около 8 тыщ было
AlenaМама дочки (7 лет)
@vishenkina, блин у нас примерно такая же сумма, уже психоз, что тут заказали ((
Валентина Мама двоих (4 года, 7 лет)
2 раза предлагали компенсацию, потом вернули деньги полностью. Товар не возвращала
Валентина Мама двоих (4 года, 7 лет)
@alenal123, с Китаем все норм должно быть) сама люблю накрутить себя, понимаю твои переживания!
AlenaМама дочки (7 лет)
@vishenkina, уже с мужем поругались 2 раза 😂😂😂😂 думаем нахер мы вообще решили это на Озон заказывать 😂 хотя можно было с Москвы 😂 он злой 😈 и я злая 😂
AlenaМама дочки (7 лет)
@vishenkina, единственное мы вещь забрали, дома вскрыли и обнаружили, это влияет ?
ТатьянаМама двоих (младенец)
Мне быстро оформили возврат на принтер 🖨️, ничего не платила сверху
Принтер дома открыла, все было залито краской
AlenaМама дочки (7 лет)
@tanya_afnsv, а обратно не отправляли ?) и как быстро продавец ответил ?)
ТатьянаМама двоих (младенец)
@alenal123, в течении суток ответили наверное где то
Обратно отнесли отправили
Потом перезаказала )
AlenaМама дочки (7 лет)
@tanya_afnsv, а деньги пришли сразу или как товар вернулся обратно продавцу ?)
ЕвгенияМама сына (6 лет)
Мне за товар из зарубежа 2 раза предлагали компенсацию, потом вернули деньги, без возврата товара
AlenaМама дочки (7 лет)
@evgeniyakrasnojarsk, а заявку через возврат оформляли?
AlenaМама дочки (7 лет)
@evgeniyakrasnojarsk, у нас пришла вещи без детали, это в пункте не увидеть, только по факту сборки, в том и загвоздка (
ЕвгенияМама сына (6 лет)
@alenal123 Да, заявку через личный кабинет оформляла
Привет девочки. Расскажите о самых нелепых покупках на вб и озон, если они были . Интересно почитать. Я потом про свои расскажу ☺
Расскажите, какой самый запоминающийся подарок вам дарили?
Девочки расскажите кто нибудь про карту озон. Какие минусы и плюсы в ней.
Мама спрашивает про проверку товаров на Озоне, сравнивает с Вайлдберриз. Делитесь опытом!
Кто любит озон,почему? Кто не любит озон,почему? Поделитесь🤪 От себя скажу,для клиентов- идеальный маркетплейс,что не скажешь такого же для владельцев ПВЗ🫠
Юлия·Мама сына (9 лет)
Обувь заказывали. Пришло ожидание/реальность. Продавец упорно предлагал скидку, но я до конца писала что нет, только полный возврат. Продавец вернул деньги и сказал обувь оставить себе.
·1 отметок «Нравится»1·Ответить