Анастасия
nastenkakrd
Анастасия·Мама сына (1 год)

Законно ли удержание 10% при отмене бронирования в Крыму?

Девочки, может кто сталкивался…

Отменяю бронирование в Крыму (бронь с 3 августа), мне ответили что вернут за минусом 10 %, якобы это «накладные расходы». Это законно?

Ладно бы отмена была за день или неделю…

1

Лучший комментарий

krisss93.
Kris93·Мама двоих (2 года, 5 лет)

При бронировании же должны быть условия отмены, там должно быть все четко прописано

Нравится Ответить
nastenkakrd
Анастасия·Мама сына (1 год)

Девочки, всем спасибо большое!

Ответили, что «Вернут в полном объеме, а эти расходы возьмут на себя»🤦‍♀️

Нравится Ответить

Комментарии

natalibomba
Natаша·Мама четверых детей

А где бронь ? На сколько знаю Крым ( Не Севастополь) вели ЧС то обязаны вернуть всю оплату из за чс

Нравится Ответить
natalibomba
Natаша·Мама четверых детей

@nastenkakrd, да у нас например праздников нет , а в Крыму люди отдыхают в эти дни ))) вообщем мы сами по себе . У нас Развожаев в Крыму Аксенов

Вообщем как то так

Нравится Ответить
natalibomba
Natаша·Мама четверых детей

@nastenkakrd, в Сочи вообще имеретинка это Московская область уже )

Нравится Ответить
nastenkakrd
Анастасия·Мама сына (1 год)

@natalibomba, в каждом регионе свои приколы)

Нравится Ответить
svart_daisy
Ритик·Мама сына (4 года)

Ну у них и так всё плохо, поэтому хотели хоть что-то заработать на авось

Нравится Ответить
nastenkakrd
Анастасия·Мама сына (1 год)

Согласна

Нравится Ответить
nastenkakrd
Анастасия·Мама сына (1 год)

Девочки, всем спасибо большое!

Ответили, что «Вернут в полном объеме, а эти расходы возьмут на себя»🤦‍♀️

Нравится Ответить
sekret83
Светлана·Мама дочки (8 лет)

Интересно какие расходы. Бухгалтер жопу подняла и приколола в папку ваш приходник?

Нравится Ответить
nastenkakrd
Анастасия·Мама сына (1 год)

@sekret83, я думаю, что налог. Деньги я переводила на расчетный счет ип.

Нравится Ответить
alena.r.m.k
Алена·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Вы когда бронируете, там есть определённые правила, смотрите их, если там прописано -10%, значит вы на это согласились при бронировании

Нравится Ответить
mama3hkrd
Mama3·Мама троих детей

Незаконно. Должны вернуть всё.

Согласно Закону о защите прав потребителей, при отмене бронирования до дня заезда исполнитель обязан вернуть полную стоимость. Удержание средств или штрафов за месяц до заезда — незаконно, так как у отеля не возникает реальных убытков.

Запросите детализациюПотребуйте письменное обоснование удержания с указанием, какие именно фактические расходы понес отель за месяц до вашего заезда (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).Направьте претензиюСоставьте письменную претензию на имя руководства гостиницы (или платформы бронирования) с требованием вернуть незаконно удержанную сумму в течение 10 дней.

Нравится Ответить
nastenkakrd
Анастасия·Мама сына (1 год)

Спасибо большое🌸

Нравится Ответить
cvetochek2789
Лилия·Мама сына (6 лет)

А вы читали перед тем как бронировать условия? У нас например-за месяц значит вся сумма подлежит возврату,а если за неделю то они не возвращают. И когда бронируешь значит ты согласился на их условия

Если у вас так,то значит за минусом 10%

Нравится Ответить
cvetochek2789
Лилия·Мама сына (6 лет)

@ananaasik, ой,не все пугливые.можно обзвонится-где то подействует а где то нет

Нравится Ответить
nastenkakrd
Анастасия·Мама сына (1 год)

@cvetochek2789, я написала отелю, посмотрим что ответят… Уверена, они знают что отвечать, я далеко не первая с отменой. Но решила попробовать.

Нравится Ответить
ananaasik
Анастасия·Мама дочки (5 лет)

@cvetochek2789, вообще я ответила на ваш коммент про «невозврат за неделю», это сказка для тех, кто совсем читать не умеет😁

Про 10% отчасти да, но не совсем так, не вижу смысла вам расписывать, «обмануть меня не трудно, я сам обманываться рад»

Нравится Ответить
krisss93.
Kris93·Мама двоих (2 года, 5 лет)

При бронировании же должны быть условия отмены, там должно быть все четко прописано

Нравится Ответить
nastenkakrd
Анастасия·Мама сына (1 год)

Нет, не читала. Мы каждый год ездим в этот отель и все было хорошо.

Нравится Ответить
yulyasik136
Юлия·Мама сына (5 лет)

Нет, незаконно

Нравится Ответить
miss.1
валерия ·Мама двоих (1 год, 4 года)

Должны все вернуть

Нравится Ответить
Читайте также
mom.life_ru
mom.life_ru
mom.life_ru·OFFICIAL

Какими услугами вы можете быть полезны другим мамам?

post image

Давно мы этого не делали — несколько лет точно 👀.

Но давайте попробуем снова — в комментариях к этому посту можно рассказать о своих услугах, чем вы можете быть полезны другим мамам, с чем можете помочь 🎉.

Кто-то шьет, кто-то делает игрушки, кто-то профессиональный массажист, юрист по семейным делам, дизайнер интерьеров, стилист — да много еще чего — пишите, кто чем может быть полезен в этом посте.

И, конечно, если это локальные услуги — указывайте сразу город, чтобы было понятнее.

58698
margarita.95.ivanova Добрый день, девочки 🌸❤️ Меня зовут Рита ) Совсем недавно я начала вести свой блог про правильное
mom.life_ru За время, прошедшее после публикации этого поста, в Mom.life появилась возможность продвинуть свой пост в основной ленте
jenya_tomi Недавно наткнулась на этот канал, может кому-то пригодится. https://t.me/+2oaloWW59sY5ZGQy
Читать все 3311 комментариев →
Катя
katrin_zeta
Катя·В ожидании первенца

Как отказать свекрови в проживании сестры мужа?

Ситуация такая, что сестра мужа 16 лет собирается поступать в колледж в нашем городе, родители и она живут в области, 200 км от нас. Сейчас выясняется, что свекровь хочет, чтобы она у нас пожила месяц другой, пока они не найдут ей квартиру и пока она не адаптируется. Я как это услышала, просто в отчаяние пришла. Ребенок абсолютно не приспособленный к жизни, может не мыться дня по 3-4, голову забыть помыть, за собой грязь не убирает, элементарно не зная города не сможет 1,5 часа от нас добираться...

Читать далее →
24411
alexanak Моя сестра у нас 5 лет жила, пока училась в институте. Неужели вам жалко приютить сестру мужа
orstroza Не хотела бы себе такую невестку🤣
bolga4411 Жуть, что я прочитала… интересно, а есть ли у автора поста брат/сестра? Мама/папа? Вы своих тоже также
Читать все 3164 комментария →